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Contacts et ressources

Besoin d'aide à propos de votre couverture d'assurance collective? N'hésitez pas à faire appel aux ressources à votre disposition!

Nouveau relevé de confirmation d'assurance accessible en ligne 
Vous avez maintenant la possibilité de consulter en ligne votre couverture d'assurance actuelle (statut et option de protection en vigueur, personnes bénéficiaires, etc.). Dans le portail MonEmploi, sous la rubrique « Mon adhésion à l'assurance collective », sélectionnez « Relevés de confirmation ». Cliquez d'abord sur l'icône de l'oeil pour prévisualiser votre relevé. Lorsque votre relevé s'affichera, vous pourrez alors sélectionner en haut à droite les icônes de téléchargement et d'impression. 

Desjardins Assurances

Centres de contact avec la clientèle

Lundi au vendredi : 8 h à 20 h (HE)

Téléphone : 1 800 463-7843

Courriel : servicecollectif@dsf.ca

Vous devrez vous identifier à l'aide des informations suivantes :  

Votre numéro de police : E688

Votre numéro de certificat = 886 XXX XXX, en remplaçant les X par votre matricule de membre du personnel de l'UdeS (6 chiffres)

Voyage Assistance

Desjardins Assurances

24 h/24, 7 jours/7

Urgence médicale : Vous devez appeler le service Voyage Assistance AVANT d’aller dans un hôpital ou une clinique et suivre ses directives.

Canada et États-Unis : 1 800 465-6390

Frais virés (partout dans le monde) : 

514 875-9170

Rubrique Web sur l'assurance voyage de l'UdeS

Télémédecine Dialogue

Offert au personnel couvert par le Programme Flex

Lundi au vendredi, de 8 h à 18 h HE : support@dialogue.co

7 jours/7, 24 h /24 : app.dialogue.co

Rubrique Web de l'UdeS sur le service de télémédecine

Service des ressources humaines

Équipe de la santé organisationnelle

(Section développement et santé organisationnels)

Téléphone : 819 821-7393

De l'interne : poste 67393

Courriel : info-avantages-sociaux@USherbrooke.ca 

Accueil et réception : Bureau B1-1032

Campus principal, Pavillon Georges-Cabana

2500, boulevard de l'Université

Sherbrooke (Québec)  J1K 2R1

Comité de l'assurance collective

Vous avez des commentaires et des suggestions sur le Régime d'assurance collective de l'UdeS? N'hésitez pas à joindre les membres du comité paritaire. 

Mise à jour : 18 août  2025

Représentantes et représentant de l’Université :

Représentantes et représentants des syndicats et associations :