Bonnes pratiques de travail
Informez-vous des préférences de communication de vos partenaires et collègues et accordez un délai de réponse raisonnable avant de relancer.
- Protéger l’heure du diner et respecter les plages horaires de travail d’autrui.
- Conserver une marge de manœuvre dans mon agenda pour les suivis et les imprévus.
- Prioriser les demandes et définir le meilleur moyen pour y répondre selon l’importance et l’urgence.
- Regrouper les tâches qui demandent de la concentration et leur accorder un bloc de temps pour faire du travail profond.
- Limiter l'envoi de communications en dehors des heures de travail (différer la livraison du message au besoin).
- Me déconnecter à des moments déterminés (heure du diner, soir et fin de semaine).
- Maintenir des contacts fréquents et réguliers avec mes collègues.
- Utiliser une variété d’outils de collaboration et développer mes habiletés à les utiliser de façon optimale (ex : Teams, sondage de planification Outlook, OneNote, sondage Forms, etc.)
- Privilégier les outils collaboratifs ciblés par mon équipe pour faciliter l’échange d’information.
- Respecter les temps de rencontre (arriver à l’heure, terminer à l’heure).
- Modifier ou définir votre statut de disponibilité selon la situation.
- Partager mon calendrier afin d’informer les autres lorsque je suis en présence ou à distance.
Privilégier les communications
- En tout temps lorsque cela est possible,
- Lorsque le sujet est délicat ou sensible,
- En participant à la vie sociale de mon équipe,
- En coordonnant mes journées de travail au bureau avec celles de mes collègues pour la dynamique d’équipe.
- Lorsque je n’ai pas besoin d’une réponse immédiate,
- Pour des éléments informatifs peu sensibles,
- En m’assurant d’envoyer les informations aux destinataires pertinents seulement.
- Pour une réponse immédiate,
- Pour un échange collaboratif,
- Pour de l’informel.
- Je mise sur des messages courts et précis.
- Je vérifie la disponibilité de mon interlocuteur avant de l’appeler.
- J’ouvre ma caméra.