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Gestion des émotions en règlement des différends - Module 3 : faciliter des dialogues authentiques, respectueux et constructifs entre des personnes en conflit - 3 jours

Date :
Cet événement est passé.
Type :
Formation
Lieu :
Campus de Longueuil

Description :

Ce troisième module du programme La gestion des émotions en règlement des différends vise à mieux gérer le dialogue entre des parties en conflit, donc dans un contexte d’émotivité. L’objectif est de transformer les messages dits « toxiques » en compréhension mutuelle, favorisant l’orientation vers des solutions mutuellement satisfaisantes. L'accent sera mis sur les situations de rencontres conjointes, la rencontre des parties avec l’intervenant en PRD.

Préalables :

Module 1 : Connaissance et conscience de soi, gestion de ses propres émotions
Module 2 : Composer avec les émotions des parties

Formation de 3 jours : 1, 2, 3 décembre 2021

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