- Fermez le document que vous souhaitez imprimer
- Allez dans le Menu démarrer > Dépannage imprimante > et cliquez sur « Réinstaller les imprimantes »
- Laissez la commande s’exécuter (jusqu’à 30 sec.)
- Fermez les alertes en cliquant sur « OK »
- Rouvrez le document à imprimer, vous devriez voir les deux imprimantes du Carrefour.
N’hésitez pas à consulter l’aide technique au comptoir pour plus de renseignements