ADM101 - Communication

À noter
Ce cours n'est plus offert à l'inscription depuis le 31 août 2019 .

Sommaire

Cycle
1er cycle
Crédits
3 crédits
Faculté/Centre
École de gestion
Particularités
Offert à tous
Cible(s) de formation

Développer ses habiletés en communication écrite et verbale.

Contenu

Comportements à développer pour mieux interagir avec un subordonné, un client, un collègue ou même un supérieur. Méthodes pour obtenir une rétroaction sur la qualité de la communication. Importance de l'écoute active et de la compréhension des autres. Au niveau de la communication écrite, techniques permettant d'améliorer la communication. Cette activité est mutuellement exclusive à ADM 121.

Équivalente(s)

IBC1013