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COM804 - Création de contenus longs et engagement des publics

Présentation

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Sommaire

Cycle
2e cycle
Crédits
3 crédits
Faculté ou centre
Faculté des lettres et sciences humaines

Cible(s) de formation

Développer une compréhension stratégique de la création de contenus longs (balado, marketing de contenu, récits multimédias, journal d'entreprise, vidéo de marque, vidéo longue, court-métrage, tutoriel, infolettre, webinaire, étude de cas, etc.) comme leviers de communication organisationnelle et de changement social. Analyser les mécanismes d'engagement des publics propres aux formats longs (attention soutenue, immersion narrative, construction de communauté) et leurs effets différenciés selon les visées poursuivies. Analyser de manière critique les choix éditoriaux, narratifs, esthétiques, technologiques et éthiques qui président à la conception, à la production et à la diffusion d’un contenu long. Concevoir et produire un contenu long répondant à des objectifs stratégiques précis, en intégrant les exigences narratives, formelles et médiatiques propres à chaque format. Évaluer, à partir de cadres théoriques et de données probantes, la portée, les limites et les enjeux éthiques des contenus longs comme outils d’information, de mobilisation, de fidélisation ou de transformation des pratiques auprès de différents publics.

Contenu

Typologie des formats de contenus longs et de leurs logiques narratives, temporelles, médiatiques spécifiques et économiques spécifiques, notamment en matière de production, de financement, de diffusion. Théories et modèles de l'engagement des publics (engagement parasocial, immersion narrative, communauté d'intérêt, mobilisation collective) appliqués aux formats longs. Stratégies de communication organisationnelle mobilisant le contenu long : image de marque, fidélisation, légitimation institutionnelle, formation interne et externe. Stratégies de communication stratégique pour le changement social : sensibilisation, mobilisation citoyenne, accompagnement de transformations sociales et changement de comportement. Processus de scénarisation, de production et de diffusion de contenus longs adaptés aux plateformes et aux publics visés. Méthodes d'évaluation de l'engagement et de l'impact (indicateurs qualitatifs et quantitatifs, analyse de réception, mesure de mobilisation). Enjeux éthiques liés à la production de contenus longs engageants (économie de l'attention, manipulation, désinformation, accessibilité).