PSY980 - Conflits en milieu de travail

programmes offrant cette activité pédagogique (cours)

Doctorat en psychologie

Doctorat en recherche et intervention en psychologie

Sommaire

Cycle
3e cycle
Crédits
1 crédit
Durée
1 trimestre
Faculté/Centre
Faculté des lettres et sciences humaines
Cible(s) de formation

Développer une compréhension de base de la notion de conflits; approfondir les divers modèles d’analyse des conflits en milieu de travail; acquérir une connaissance de base des divers modèles d'intervention en situation de conflits et des critères orientant le choix du modèle d'intervention à privilégier.

Contenu

Modèles et grilles d'analyses des conflits; communication et pouvoir; méthodes de gestion des conflits interpersonnels et intergroupes; négociation raisonnée et médiation; applications à des études de cas.

Préalable(s)

(PSY909)

et

(PSY930)

et

(PSY981)