Établir un processus de counseling; développer des habiletés relationnelles reliées au processus de counseling.
Contenu
Les différents types de processus de counseling/d'intervention; l'expert, le prêcheur et le facilitateur. Avantages et inconvénients de chacun. Principes de base d'une relation semi-formelle. Les habiletés de communication privilégiées en counseling: l'écoute active, l'interrogation, la manière de donner de l'information et les façons de recevoir et de donner de la rétroaction. Attitudes relationnelles à développer en counseling. Laboratoires de mise en application du processus de counseling.
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