GED835 - Analyse des pratiques

Cible(s) de formation

Tout au long de l’année, réfléchir à sa pratique professionnelle au regard de la gestion des activités rencontrées en cours de pratique; préciser son rôle par rapport à celui des autres personnes avec lesquelles on interagit; mettre en œuvre une démarche d’analyse de pratiques structurée et tirer profit des commentaires et observations des autres membres de son organisation qui accompagneront l’appropriation de son rôle et de sa fonction de gestionnaire. La démarche est orientée sur le processus et sur le résultat attendu.

Contenu

Démarche d’analyse réflexive de pratiques; gestion du stress; gestion du personnel; canevas d’entretien et modèle d’accompagnement professionnel; outils de communication : art de questionner, écoute active, rétroaction; démarche de résolution de problèmes; gestion des priorités et du temps; stades de croissance personnelle.