Foire aux questions
Sécurité informatique
Vous avez cliqué sur un lien douteux?
Un de vos comptes a été compromis?
Vous êtes au courant d'un risque potentiel pour la sécurité des systèmes de l'UdeS?
Code d’identification personnel (CIP)
Un code d'identification personnel, plus communément appelé CIP, est assigné à chaque membre de la communauté universitaire, qu'il soit étudiant, employé, diplômé ou retraité. Il sert de code d'accès pour s'authentifier à plusieurs services informatiques offerts par l'Université ainsi qu'aux sections intranet des sites Internet institutionnels.
La gestion du CIP s'effectue via le portail monAccès.
Pour obtenir plus de détails, consulter la page monAccès du site Services informatiques.
En cas de problème technique non résolu via le portail, remplir une demande Casius.
Courrier électronique
L'Université de Sherbrooke offre un service de courrier électronique à toute sa communauté universitaire. Une adresse sous la forme Prenom.Nom@USherbrooke.ca est attribuée à chacun. Le courrier électronique est la méthode de communication privilégiée par l’Université. Tous les détails se retrouvent sur la page Consulter son adresse de courriel sur le site Services informatiques.
Problème technique
Seuls les ordinateurs qui appartiennent à l’UdeS (ordinateur payé avec des budgets de l’Université; ceci inclut les fonds de recherches) sont supportés par le SIF sciences. Les ordinateurs personnels sont exclus même s’ils sont utilisés dans le cadre d’un programme d’études ou à des fins de travail.
Pour obtenir de l'aide ou prendre rendez-vous avec le Service informatique facultaire (SIF), nous vous invitons à remplir une demande Casius.
Vous êtes dans l’incapacité totale d’effectuer votre travail ou il y a un bris majeur de service? Sur les heures normales de travail, composer le 66044 pour une réponse immédiate.