EBA825 - L'intelligence d'affaires et la personne dirigeante

Cible(s) de formation

Comprendre la synergie de différentes technologies de l’information et leurs fonctions afin de donner un alignement stratégique à l’organisation. Percevoir les multiples effets possibles d’une décision et mobiliser en ce sens les ressources concernées. Reconnaitre et étudier les nouvelles tendances qui agissent sur son organisation (ex.: mondialisation des marchés, rareté et mobilité de la main-d’œuvre, gestion d’équipe virtuelle) et s’y adapter. Mener une vigie prospective régulière des marchés de son secteur d’activités et de ceux de ses interlocuteurs. Cibler adéquatement l’information pertinente.

Contenu

Architecture des technologies de l'information (TI) d’entreprise (processus d’affaires et TI; valeur ajoutée). Affaires électroniques et mobilité (commerce électronique, analytique web, plateformes numériques, expérience client, interactions multimodes). Communication et collaboration électroniques (technologies de communication, plateformes de collaboration, configurations de travail numériques). Architecture d’entreprise/architecture d’affaires (tendances matérielles et logicielles en TI, principaux enjeux en sécurité des TI). Support des TI à la prise de décision stratégique (ex. : veille stratégique, tableaux de bord, analyse multidimensionnelle, mégadonnées).