CRM810 - Audit et stratégies de communication

À noter
Ce cours n'est plus offert à l'inscription depuis le 30 avril 2018.

Sommaire

Cycle
2e cycle
Crédits
3 crédits
Durée
1 trimestre
Faculté/Centre
Faculté des lettres et sciences humaines
Cible(s) de formation

Comprendre et appliquer la méthodologie de l’audit afin de dresser le diagnostic communicationnel d’une organisation. Identifier les problématiques communicationnelles spécifiques des différents types d’organisation. Comprendre le rôle et l’impact des vecteurs de la communication dans la gestion stratégique. Appliquer les stratégies de communication optimales en fonction des constats de l’audit.

Contenu

Mandat, audit, recherche, évaluation des enjeux, problématiques, défis, opportunités, diagnostic, stratégies, recommandations et intervention.