COP715 - Méthodes d'intervention conseil et coopératives
Présentation
Sommaire
- Cycle
- 2e cycle
- Crédits
- 3 crédits
- Faculté/Centre
- École de gestion
Cible(s) de formation
Être capable de gérer un processus de changement en favorisant la participation des personnes concernées: membres ou personnel de la coopérative.
Contenu
Les étapes de l'intervention: la réception et la clarification du mandat; l'accord entre le mandataire et le mandant sur la démarche à entreprendre; la mise en place de la démarche et l'évaluation de son efficacité. Distinction entre l'expertise de processus et l'expertise de contenu. La gestion d'une relation coopérative entre le conseiller et les personnes concernées. La gestion du processus de changement dans une perspective systémique et de développement des ressources du milieu.