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ADM332 - Gestion de la qualité totale

Présentation

Sommaire

Cycle
1er cycle
Crédits
3 crédits
Faculté ou centre
École de gestion

Cible(s) de formation

S'approprier une démarche de qualité totale en administration des affaires.

Contenu

Sensibilisation aux concepts et aux principes de base. Justification et preuves du besoin. Management de la qualité totale. Instrumentation: outils généraux de travail en équipe et cas pratiques.

Préalable(s)

Avoir obtenu 12.00 crédits

Équivalente(s)

ADM303