Foire aux questions (FAQ)

Pour les membres de la communauté UdeS

Accéder à Casius pour l'achat d'un permis de stationnement.

• Vous devez utiliser votre CIP ou courriel et mot de passe UdeS pour vous connecter : ex. Prenom.Nom@USherbrooke.ca  ou cip@USherbrooke.ca
• Si vous aviez déjà un permis, lors de votre première connexion, les renseignements associés à votre dossier apparaîtront.
• Si toutes les informations sont justes, vous n'avez qu'à indiquer le mode de paiement souhaité et soumettre votre demande de renouvellement.
• Vous recevrez un courriel de confirmation de la demande de renouvellement.
• Vous recevrez ensuite un courriel vous invitant à effectuer le paiement.
• Vous recevrez un courriel qui confirme l'activation de votre permis.

Pour la communauté externe

 Vous rendre au Centre de la mobilité durable (CMD) afin de faire l'achat de permis.

Votre permis est valide. En cas de doute, n'hésitez pas à écrire un courriel au Centre de la mobilité durable (CMD).

Il vous faut demander un nouveau permis. Vous serez probablement placé dans la file d'attente. Être placé dans la file d'attente ne vous garantit pas l'obtention d'un permis, les places étant limitées.

Si vous êtes présentement en file d'attente, Casius vous fera parvenir l'information dès que votre demande sera sélectionnée afin que vous puissiez effectuer le paiement. En attendant, il faut payer un stationnement journalier afin d'éviter un constat d'infraction puisque le stationnement est payant en tout temps.

Pour l'instant, il est impossible de le faire. Casius vous fera parvenir l'information dès que l'achat d'un de ces permis de stationnement sera disponible. 

Il est dorénavant possible d'acheter un permis de stationnement sur la plateforme Casius.

Des espaces de stationnements identifiés Motocyclette sont disponibles à quelques endroits sur les campus normalement entre le 1^er avril et le 1^er novembre, ou en fonction des conditions météorologiques de la saison.

Pour y stationner, vous devez selon le cas :

• être titulaire d'un droit de stationnement jaune ou vert valide et y avoir inscrit l'immatriculation de votre motocyclette (sans frais supplémentaire);
• vous procurer le droit de stationnement Motocyclette.

Il est possible de lier jusqu'à deux véhicules, incluant les motocyclettes, à l'achat d'un droit de stationnement.

Un seul véhicule par droit de stationnement peut être stationné sur le campus à la fois.

Ajoutez tous les véhicules (2) que vous pourrez potentiellement utiliser pour visiter les campus de l'Université de Sherbrooke.

Il vous sera par la suite possible de modifier ces véhicules à partir de votre dossier de stationnement ou en contactant le Centre de la mobilité durable (CMD).

L'ajout ou la modification d'un véhicule peut être fait à partir d'un formulaire sur le portail de services Casius ou en contactant le Centre de la mobilité durable (CMD).

Vous recevrez un courriel vous informant du statut de votre demande. Vous recevrez également un nouveau courriel vous informant qu'il est temps d'effectuer le paiement. Suivez l'hyperlien et terminez la transaction.

Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation par courriel.

Conservez votre reçu, validez dans votre dossier que votre permis est bien actif et considérez que votre permis est valide jusqu'à ce que le système soit de nouveau pleinement fonctionnel.

Vous avez complété la transaction, mais le permis ne s'affiche pas comme étant actif dans votre dossier? Envoyez un courriel au Centre de la mobilité durable  (CMD), avec votre reçu en pièce jointe.

L'attribution des permis restants se fera selon votre position dans la file d'attente. Il est important de vous mettre en file d'attente en complétant une demande de permis.

Conservez votre reçu et faites-nous le parvenir à cmd.UdeS@USherbrooke.ca. Nous effectuerons les validations nécessaires et nous vous rembourserons le montant supplémentaire le cas échéant.

Pour les droits de stationnement trimestriels ou annuels seulement des campus sherbrookois, l’Université peut rembourser le prix du droit de stationnement non débuté à la personne détentrice. 

L’Université ne rembourse pas les droits de stationnement journaliers, mensuels ou tout autres droits et permis émis, ni les paiements exécutés à un chronomètre tels qu’un horodateur ou un parcomètre.

Consultez les modalités prévues dans la section Remboursement.