Services informatiques
COVID-19 - zone rouge
Veuillez noter que le comptoir d'assistance informatique est ouvert aux heures suivantes: du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, le samedi de 8 h à 17 h et le dimanche de 8 h à 11 h. Il est cependant fermé de 11 h à 11 h 30 et de 16 h à 16 h 30, du lundi au samedi.
L'assistance informatique est offerte du lundi au jeudi, de 8 h à 21 h, le vendredi, de 8 h à 20 h, le samedi, de 8 h à 17 h, et le dimanche, de 8 h à 11 h.
L'équipe de soutien informatique donne une aide de première ligne afin de répondre aux demandes relatives aux services offerts par le Service des technologies de l'information :
Assistance informatique
- En ligne : Soumettre une demande Casius
- Par courriel : Écrire à soutienTI@USherbrooke.ca
- Par téléphone : Composer le 450 463-1835, poste 74444.
Du lundi au jeudi de 8 h à 20 h, vendredi et samedi de 8 h à 17 h et dimanche de 8 h à 11 h.
Heures d'ouverture du comptoir d'assistance informatique | automne-hiver-printemps | local 2420 au B2 (2e étage)
- Lundi au jeudi : 8 h à 21 h
- Vendredi : 8 h à 20 h
- Samedi : 8 h à 17 h
- Dimanche : 8 h à 11 h
Comptoir de prêt d’équipement multimédia
Les étudiantes, les étudiants et le personnel peuvent emprunter de l’équipement audiovisuel pour la réalisation d’un projet dans le cadre d’un cours.
- En ligne : Soumettre une Demande de réservation d'équipement
** Veuillez auparavant lire les Règles d'emprunt d'équipement multimédia.**
Le comptoir de prêt met à la disposition des étudiantes et des étudiants les équipements suivants :
- des caméscopes numériques;
- des enregistreurs audionumériques;
- des projecteurs multimédia;
- divers accessoires audio et vidéo.
Heures d'ouverture du comptoir | automne-hiver-printemps | local 2420 au B2 (2e étage)
- Lundi au jeudi : 8 h à 21 h
- Vendredi : 8 h à 20 h
- Samedi : 8 h à 17 h
- Dimanche : 8 h à 11 h
Impression et photocopie
Service d'impression mobile (SIMUS)
Le Service d'impression mobile de l'Université de Sherbrooke (SIMUS) permet d'imprimer sans être connecté à un poste de travail fixe et de photocopier.
À partir d'un appareil mobile (un ordinateur portable, une tablette électronique et un téléphone intelligent) ou d'un appareil fixe, il est possible d'imprimer sur le Campus.
SIMUS est disponible :
- au Carrefour de l'information, au 2e étage (impression et photocopie);
- au 2e étage, près du comptoir des services informatiques (impression et photocopie);
- au 11e étage (impression seulement).
Pour avoir accès à SIMUS, les étudiantes et les étudiants doivent faire l'achat de crédit d'impression/photocopie avec le service sécurisé PayPal ou à l'Accueil.
Pour plus de détails et pour connaître les modalités d'utilisation, consultez le site de SIMUS.
Impression à partir de postes informatiques
Des imprimantes, reliées à des postes informatiques fixes, sont accessibles aux étudiantes et aux étudiants dont au Carrefour de l'information, au 2e étage (B2).