La prémédiation : une étape essentielle pour optimiser le processus de médiation

Contexte

Que fait le médiateur/médiatrice lorsque les parties arrivent à la médiation méfiantes, mal préparées, émotives ou avec des attentes irréalistes? Souvent, la réponse se trouve dans ce qui s'est passé avant la première rencontre. Cette formation offre une compréhension théorique et pratique de la prémédiation, une étape essentielle pour optimiser le processus de médiation.

Au-delà des aspects administratifs traités en amont de la séance de médiation, les participants verront comment utiliser la prémédiation comme levier pour favoriser le développement d’un lien de confiance avec les parties, recueillir des informations stratégiques, anticiper les difficultés, désamorcer certaines tensions et préparer un processus mieux adapté à chaque situation. Un atelier axé sur la pratique réflexive permettra aux personnes participantes de porter un regard critique sur leur pratique, de développer un outil efficace pour préparer la prémédiation tout en l’adaptant à son domaine de médiation.

Objectifs

À l'issue de la formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les objectifs et le cadre juridique de la prémédiation intégrée dans le processus de médiation
• Identifier les bénéfices démontrés par la recherche en matière de prémédiation
• Identifier les informations pertinentes à recueillir lors d'une rencontre de prémédiation
• Développer un outil de prémédiation permettant de préparer efficacement les parties à la médiation en plénière.
• Élaborer une démarche de prémédiation applicable à leur domaine de pratique

Public cible

• Médiateurs et médiatrices dans tous les domaines
• Facilitateurs et facilitatrices dans tous les domaines

Exemples de domaines de médiation :

• Civile et commerciale
• Travail
• Familiale
• Successorale
• Citoyenne
• Environnementale
• Sport
• etc.

Note

Travail préalable : Fiche préparatoire à compléter avant la formation

Documentation : L’ensemble du matériel pédagogique de cette formation est disponible exclusivement en ligne, via la plateforme sécurisée de l’Université de Sherbrooke.

 Informations spécifiques aux formations à distance

Modalités de connexion

Les modalités de connexion à la séance virtuelle seront communiquées aux personnes inscrites une semaine avant la formation.

Exigences techniques

Assurez-vous que vous avez le matériel requis pour suivre un cours à distance :

• Un ordinateur avec les exigences minimales suivantes : processeur de 1,8 GHz, 512 Mo de mémoire vive, une résolution de 1024 x 768 en 32 bits et une carte de son;
• La dernière version du navigateur Firefox (recommandé), Google Chrome, Microsoft Edge;
• Une connexion Internet suffisante (par exemple, Internet haute vitesse câblée - sans passer par un lien sans fil Wi-Fi);
• Un casque d’écoute avec microphone (interface USB suggérée);
• Une webcam (obligatoire).

Environnement propice à l’apprentissage

Au cours des séances en direct (synchrones), il est demandé aux participantes et participants de respecter certaines consignes afin d’assurer un environnement propice à l’apprentissage et respectueux des autres personnes présentes :

• Porter une tenue appropriée et une attention particulière à son apparence;
• Utiliser un local fermé, où le décor offre un minimum de distraction pour les autres personnes étudiantes;
• Il est obligatoire de prendre les dispositions nécessaires pour être seul dans le local et ne pas être dérangé;
• Éteindre tout système électronique (téléphone, imprimante, radio, etc.) qui n’est pas nécessaire pour suivre la formation à distance;
• Fermer toutes les applications sur l’ordinateur qui ne sont pas nécessaires;
• Prendre le temps de manger avant la formation ou pendant les pauses prévues;
• Pendant la formation, demeurer devant votre ordinateur.