Gestion des émotions en règlement des différends - Module 3 : faciliter des dialogues authentiques, respectueux et constructifs entre des personnes en conflit - 3 jours
- Date :
- 5 au 7 décembre 2023
- Type :
- Formation
- Lieu :
- Campus de Longueuil
Ce troisième module du programme La gestion des émotions en règlement des différends vise à mieux gérer le dialogue entre des parties en conflit, donc dans un contexte d’émotivité. L’objectif est de transformer les messages dits « toxiques » en compréhension mutuelle, favorisant l’orientation vers des solutions mutuellement satisfaisantes. L'accent sera mis sur les situations de rencontres conjointes, la rencontre des parties avec l’intervenant en PRD.
Préalables :
Module 1 : Connaissance et conscience de soi, gestion de ses propres émotions
Module 2 : Composer avec les émotions des parties
Formation de 3 jours : 5, 6, 7 décembre 2023
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