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Soumaya Cheikhrouhou

Professeure, École de gestion
EG Département de marketing

Présentation

Sujets, disciplines ou intérêts de recherche

Sensory marketing, Customer experience, Food marketing, Retailing, Wellness

Diplômes

  • (2002-2011). Ph.D. in Business Administration. Marketing. Concordia University John Molson School of Business. Montreal, QC, Canada.
  • (2000-2002). M.Sc. in marketing. Marketing. HEC Montréal. Montreal, Quebec, Canada.
  • (1996-2000). Maîtrise en hautes études commerciales, option marketing. Université de Carthage Institut des Hautes Études Commerciales de Carthage. Tunis, Tunis, Tunisie.

Expériences académiques

  • Full Professor. Chair of MARS (Le groupe de recherche en marketing sensoriel). (2023-). Université de Sherbrooke. Sherbrooke, Quebec, Canada.
  • Associate Professor. Chair of MARS (Le groupe de recherche en marketing sensoriel). (2013-2023). Université de Sherbrooke École de Gestion. Sherbrooke, QC, Canada.
  • Assistant Professor. (2011-2013). Université du Québec à Montréal École des Sciences de la Gestion. Montreal, QC, Canada.

Publications

Articles

  • Bélisle, Deny, Cheikhrouhou, Soumaya, Sebri, Mouna, Blouin, Mathieu. (2025). Analyse par classes latentes de l’intention d’utilisation future d’une application mobile de santé publique concernant la COVID-19. Management international.
  • Chartrand, Marie-Eve, Bélisle, Deny, Patry-Beaudoin, Gabrielle, Cheikhrouhou, Soumaya. (2024). The retail wellnesscape: conceptualizing consumer wellness in a health food retailing context. Qualitative Market Research: An International Journal.
  • Riadh Ladhari, Soumaya Cheikhrouhou, Miguel Morales, Emna Zaaboub. (2022). Antecedents and consequences of emotional attachment to sport teams brands. Journal of Brand Management. DOI
  • Marta Mas Machuca, Soumaya Cheikhrouhou, Deny Bélisle, Frederic Marimon. (2022). Measuring Overall Customer Experience in a Hospitality Collaborative Consumption Context. Journal of Telecommunications and the Digital Economy. DOI
  • Cheikhrouhou, Soumaya, Bélisle, Deny, Stéphane, Legendre. (2020). Tell me more! An analysis of certifications and claims display practices on organic food front-packages. Social Business.
  • Cheikhrouhou, Soumaya, Vachon, Marc-Antoine. (2012). Edited by/Édité par.
  • Cheikhrouhou, Soumaya. (2011). Is Your Product in the Right Place?. The Effect of Objects’ Elongation and Spatial Disposition on Size Perception (Doctoral dissertation, Concordia University).
  • Cheikhrouhou, Soumaya, Grohmann, Bianca. (2011). Is your Product in the Right Place? The Effect of Objects' Elongation and Spatial Disposition on Size Perception. Advances in Consumer Research.
  • Stenstrom, Eric, Stenstrom, Philippe, Saad, Gad, Cheikhrouhou, Soumaya. (2008). Online hunting and gathering: an evolutionary perspective on sex differences in website preferences and navigation. IEEE Transactions on Professional Communication.
  • CHEIKHROUHOU, Soumaya, BELISLE, Deny, RICARD, Line. (2006). De l'accès aux informations à l'acquisition de produits financiers à travers l'e-banking: Une étude des comportements des jeunes consommateurs. Le Congrès Annuel de l'Association des Sciences Administratives du Canada.
  • Laroche, Michel, Kalamas, Maria, Cheikhrouhou, Soumaya, Cezard, Adelaide. (2004). An assessment of the dimensionality of should and will service expectations. Canadian Journal of Administrative Sciences/Revue Canadienne des Sciences de l'Administration.
  • Banff, Alberta, Bélisle, Deny, Ricard, Line. DE L’ACCES AUX INFORMATIONS A L’ACQUISITION DE PRODUITS FINANCIERS A TRAVERS L’E-BANKING: UNE ÉTUDE DES COMPORTEMENTS DES JEUNES CONSOMMATEURS. Reviewers/Evaluateurs.

Chapitres de livre

  • Cheikhrouhou, Soumaya, Bélisle, Deny. (2019). Développer un nouveau cours : une démarche de planification stratégique. Devenir Professeur.

Articles de conférence

  • Bélisle, Deny, Cheikhrouhou, Soumaya, Cottet, Patrice, Ferrandi, Jean Marc, Lichtlé, Marie Christine, Plichon, V. (2024). La distance psychologique par rapport à la maladie: Proposition d'une nouvelle échelle quadridimensionnelle. Congrès International de l’Association Française du Marketing.
  • Cheikhrouhou, Soumaya, Bélisle, Deny, others. (2019). Package Transparency, Opacity, and Windowing: An Investigation of the Canadian Food Industry Practices. Proceedings of International Academic Conferences.
  • Cheikhrouhou, Soumaya, Bélisle, Deny. (2013). Le r̂ole de la communication continuelle dans l’utilisation des applications bancaires sur téléphone intelligent. Colloque Les nouvelles évolutions et tendances de l'industrie des services.
  • Cheikhrouhou, S, Ricard, L, Tomiuk, MA. (2002). L'impact de la connaissance du client-entreprise sur l'évaluation de sa relation avec le prestataire de service: cas du secteur bancaire commercial. Congrès International de l'Association Française du Marketing.

Autres contributions

Cours enseignés à l'UdeS

  • MAR463 - Marketing industriel. (2024-2026). (3CR).
  • EBA867 - Marketing pour cadres dirigeants I. (2023-2025). (1CR).
  • MAR837 - Marketing stratégique. (2023-2025). (3CR).
  • EBA706 - Valeur et satisfaction client. (2024). (2CR).