Pourquoi et comment utiliser l’approche de coaching en gestion ?

Le gestionnaire-coach apporte une solution nouvelle aux défis que posent l’amélioration de la performance de l’organisation et la mobilisation de l’ensemble de ses employés. En utilisant une approche de coaching appropriée, le gestionnaire peut éviter certains pièges et difficultés.

Mais en quoi le gestionnaire-coach se distingue-t-il du gestionnaire traditionnel? Nous avons posé la question à Christiane Faucher, formatrice au Centre universitaire de formation continue de l’Université de Sherbrooke.

D’emblée, pour madame Faucher, « le gestionnaire-coach porte une attention particulière accrue au développement des personnes en misant sur les talents et les compétences de ses employés. Il sait également faire une différence entre le coaching de ses ressources et l’appréciation de la performance. La ligne entre ces deux dimensions de gestion doit être claire et transparente pour les employés. Là est le gage de succès! ».

La formatrice nous explique aussi comment l’approche coaching facilite l’amélioration de la performance et la réussite de l’organisation. « La performance est le résultat de la mise en œuvre de stratégies pour répondre aux enjeux d’affaires d’une organisation. Les gestionnaires et le personnel doivent constamment s’adapter pour répondre aux multiples exigences organisationnelles; le coaching est une stratégie de développement concrète qui , bien appliquée, permet à chacun de développer ce dont il a besoin au bon moment et avec les outils qui lui conviennent. »

Christiane Faucher cumule une expérience de plus de 25 ans comme gestionnaire et comme consultante. Son parcours professionnel lui a permis d’enrichir son bagage de pratiques concrètes et d’explorer l’efficacité de plusieurs outils et de façons de faire permettant de soutenir le métier de gestionnaire. Lors de sa formation Le coaching efficace, madame Faucher propose aux gestionnaires des outils et des stratégies qui ont fait leurs preuves.

Au terme de la formation, les participants auront pris connaissance de ce qu’est un gestionnaire-coach, mis en pratique le processus de coaching, utilisé des techniques pour créer un coaching de qualité par l’établissement d’une relation de coopération et utilisé un test d’efficacité personnel pour se rendre actifs et compétents dans l’action de coaching.

La formation s’adresse aux gestionnaires de tous les niveaux hiérarchiques et de tous les types d’industries et d’organisations, qu’ils soient publics ou privés.