Réalisations TI
C’est avec une grande fierté que nous présentons notre rapport annuel TI 2025, reflet de plus de 170 réalisations qui témoignent de la collaboration et de l’engagement de nos différentes équipes TI au service de notre grande université humaine.
La valeur TI, un levier indispensable à l’UdeS
Les technologies de l’information sont au cœur de l’innovation et de l’efficacité à l’Université de Sherbrooke. En investissant judicieusement dans les TI, nous ouvrons la voie à une gestion optimisée des ressources, à l’amélioration continue des processus académiques et administratifs, et à une capacité accrue de répondre aux besoins évolutifs de notre communauté universitaire.
Bien exploitée, la valeur TI devient un vecteur de transformation profonde, positionnant l’Université comme un modèle de modernité et de compétitivité. Les projets réalisés en 2025 témoignent de notre engagement à moderniser les infrastructures, renforcer la sécurité et enrichir l’expérience de nos utilisatrices et utilisateurs.
Gouvernance TI : des changements structurants pour un avenir numérique
Le processus de fusion du Service des technologies de l’information (STI) et du Service du développement et de la transformation du dossier étudiant (SDTDE), annoncée en début d’année 2025, a constitué le point de départ d’une série de changements structurants visant à renforcer l’agilité et la cohérence des pratiques TI.
Avec l’arrivée, en juin, d’une nouvelle équipe de direction au rectorat et d’un vice-recteur aux finances, aux infrastructures et au numérique (VRFIN), cette évolution s’est poursuivie et a mené à d’autres transformations importantes :
Proposition d’un nouvel organigramme pour refléter la nouvelle structure.
Intégration du Bureau de projets, de l’architecture et de la valorisation des données au sein du STI.
Création du Bureau de la stratégie TI et de l’accélération numérique.
Rapprochement avec les services informatiques facultaires (SIFs), grâce au démarrage de la table SIFs-STI, favorisant la collaboration et la synergie.
Évaluation de la maturité du STI et de l'application des bonnes pratiques ITIL, un cadre de référence reconnu pour optimiser la gestion des services TI, dans une logique d’amélioration continue.
Ces initiatives visent à positionner les TI comme un levier stratégique pour l’Université, en assurant une gouvernance moderne, efficace et alignée sur les priorités institutionnelles.
Réalisations 2025 en appui à la mission de l’UdeS
En 2025, plus de 170 réalisations de toute envergure ont été menées par les équipes TI. Voici les principales regroupées selon quatre cadres stratégiques qui soutiennent directement la mission de l’Université.
Soutien à l’enseignement et à la réussite étudiante
Plusieurs initiatives technologiques ont été mises en œuvre pour enrichir l’expérience d’apprentissage. Ces projets visent à offrir des environnements numériques plus performants, accessibles et adaptés aux besoins pédagogiques, tout en favorisant la flexibilité et l’efficacité des services.
Parmi les réalisations :
Mise en place d’un nouveau logiciel de gestion d’inventaire et de prêts : pour répondre à la hausse constante des prêts d’équipements audiovisuels.
Intégration de la FMSS dans ADE Institutionnel, l’outil pour la planification des horaires et la réservation de locaux.
Déploiement d’un nouvel environnement de bureau virtuel Azure Virtual Desktop (AVD), donnant accès à des applications en mode infonuagique et offrant une solution adaptée aux besoins académiques et en contexte de télétravail.
Migration de l'environnement numérique d'apprentissage Moodle vers l’infonuagique : pour garantir une plateforme plus rapide, fiable et évolutive.
Bonification du dictionnaire Usito, permettant à la communauté universitaire de bénéficier d’un outil linguistique modernisé.
Appui à la recherche
Pour soutenir ou répondre aux besoins des chercheuses et chercheurs, des projets liés à la recherche ont été réalisés.
Parmi les initiatives marquantes :
Synchronisation du répertoire des spécialistes avec ORCID, l’identifiant numérique reconnu mondialement pour les chercheuses et chercheurs, afin de garantir la pérennité des données, d’assurer l’interopérabilité avec les standards internationaux et de réduire la charge administrative.
Finalisation du projet Fonds de données linguistiques du Québec (FDLQ), une plateforme numérique pour conserver et faire d
Optimisation des services administratifs
Nos équipes de développement ont mené plusieurs initiatives visant à simplifier les processus, réduire la complexité et améliorer l’efficacité des services administratifs.
Parmi les projets phares :
Véo : ce projet d’envergure et prioritaire pour l’institution vise à offrir une plateforme moderne pour la gestion des dossiers étudiants, conçue pour être à la fois évolutive et conviviale. En 2025, les efforts déployés ont permis à certains modules d’atteindre le gel du code, tandis que d’autres sont en voie de l’atteindre, en vue d’une mise en service prochaine.
Finalisation des travaux de Paravéo, projet complémentaire à Véo :
Mise en service du référentiel employé, qui centralise l’ensemble des informations officielles relatives aux membres du personnel.
Livraison de nouvelles versions du référentiel de données d’études.
Remplacement du système d’horaire des activités.
Décommissionnements de plusieurs services externes.
Mise en place de plusieurs routes afin de relier les applications existantes aux référentiels.
Nouvelle offre d’hébergement Web, alignée sur l’image de marque de l’UdeS et les exigences de sécurité de l’information.
ABEO : une application pour la gestion des déplacements, permettant d’assurer le suivi sécuritaire des séjours au Canada et à l’international du personnel ainsi que de la communauté étudiante de notre institution.
Plusieurs applications développées ou automatisations de processus déployées avec Microsoft Power Platform, pour simplifier les démarches administratives :
DCI : Processus de déclaration de conflits d’intérêts
Demande de perfectionnement
Demande de bourses au 1er cycle
Dépôt de candidature pour la mention d'engagement étudiant sur le relevé de notes
Évaluation des membres de l’équipe de l’Ombudsman
Modernisation du portail d’inscription du Centre sportif : pour améliorer la satisfaction de la clientèle, optimiser les processus internes et renforcer la qualité des services offerts.
Mise en place d’une solution de contingence pour la gestion des stationnements : qui permet la gestion des permis longue durée, l’intégration avec le système de lecture de plaques et le paiement des stationnements journaliers.
Consolidation de la fondation technologique
Afin de soutenir la croissance des activités numériques et d’assurer la stabilité des environnements informatiques, plusieurs projets visant à renforcer les infrastructures et à améliorer la sécurité des systèmes ont été entrepris. Ces initiatives, essentielles pour garantir la continuité des services et la conformité aux normes, contribuent à moderniser la base technologique sur laquelle reposent les opérations de l’institution.
Principaux projets réalisés :
Mise en conformité avec la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), pour harmoniser les pratiques de traitement des paiements par carte de crédit et renforcer la sécurité des données financières.
Déploiement d’une solution antivirus de type EDR (Endpoint Detection and Response), pour assurer une stratégie pérenne de protection et de surveillance des actifs, des serveurs, des postes de travail et des comptes utilisateurs.
Activation de l’authentification à deux facteurs (A2F) : extension à une centaine d’actifs supplémentaires pour renforcer la sécurité.
Remplacement et mise à jour de postes de travail pour assurer la conformité en prévision de la fin du support de Windows 10. Cette initiative permet de maintenir un parc technologique à jour et réduire les risques liés aux systèmes désuets.
Modernisation des solutions de stockage, comprenant le remplacement des unités SAN, utilisées pour offrir un stockage haute performance aux serveurs, ainsi que la révision de la stratégie, notamment par l’acquisition d’unités NAS, destinées à fournir un stockage en réseau plus flexible et évolutif.
Migration des serveurs vers un nouvel hyperviseur, soit une plateforme de virtualisation responsable de l’hébergement et de la gestion des serveurs virtuels, permettant un transfert complet et garantissant la continuité des services.
Modernisation du réseau : remplacement des routeurs des facultés et services, ainsi que des routeurs du réseau dorsal pour renforcer la performance, la fiabilité et la sécurité de l’infrastructure réseau.
Densification de la couverture sans fil sur les trois campus : pour offrir une connectivité réseau améliorée et plus stable.
Les initiatives réalisées en 2025 renforcent notre sécurité informatique, consolident une infrastructure performante et offrent à notre communauté des services numériques alignés sur notre mission d’enseignement, de recherche, de création et d’engagement social.
