L'équipe

Marie-Claude Laquerre évolue au sein de la communauté de l’Université de Sherbrooke depuis plusieurs années, à titre d’étudiante, d’employée, de chargée de cours et maintenant d’ombudsman des étudiantes et des étudiants. Son parcours diversifié lui a permis de développer une connaissance approfondie du milieu universitaire ainsi qu’une compréhension fine des réalités vécues par les différentes personnes qui composent la communauté universitaire.

Notaire de formation, elle détient également une maîtrise en administration (MBA) ainsi qu’un diplôme de 2e cycle en éthique appliquée. Son expérience en médiation, en gouvernance et en résolution de différends nourrit une approche à la fois humaine, empathique, rigoureuse et impartiale.

Reconnue pour son leadership mobilisateur et sa capacité à aborder des situations complexes avec sensibilité et discernement, Marie-Claude accorde une grande importance à l’écoute, au dialogue et à la recherche de solutions équitables. Elle est heureuse de pouvoir mettre ses compétences au service de la communauté universitaire dans le cadre de ses fonctions.

Stephanie est travailleuse sociale et détient un diplôme de 2e cycle en droit et politiques de la santé. Forte d’une vingtaine d’années d’expérience dans le domaine de la santé et des services sociaux, elle s’est jointe à l’équipe de l’Ombudsman en 2023. Elle accompagne les membres de la communauté universitaire dans la compréhension de situations complexes, la clarification des enjeux et la recherche de solutions justes et équitables. Reconnue pour son écoute, sa rigueur et son approche collaborative, elle contribue à promouvoir un environnement respectueux, équitable et propice à la réussite et au bien-être des personnes étudiantes.

Disponible et à l’écoute, Emylie est la personne qui accueille la clientèle avec empathie et répond avec tact aux appels et aux courriels que l’unité reçoit. Elle s’assure de la plus stricte confidentialité dans ses tâches de secrétaire de direction. Elle excelle par son professionnalisme, sa débrouillardise, son efficacité et sa rigueur. Toujours prête à aider, sa bonne humeur contribue à créer un climat positif au sein de l’unité.

Après 15 ans à occuper différents postes au sein de l’UdeS, Marylène Dionne se joint à l’équipe de l’Ombudsman des étudiantes et des étudiants en septembre 2019. Elle y assume la coordination des projets de l’unité. Son efficacité, son organisation ainsi que sa connaissance du milieu universitaire permettent à l’équipe de réaliser des projets stratégiques pour atteindre ses objectifs et faciliter le fonctionnement administratif de son unité. Son appui est essentiel à toute l’équipe.