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- Veille à l'application de la Déclaration des droits et responsabilités des étudiantes et étudiants de l'Université de Sherbrooke;
- Vous écoute, objectivement et sans parti pris;
- Enquête pour entendre les différentes versions des faits;
- Recommande les moyens qui s'imposent pour que vos droits soient respectés, si votre plainte est reconnue fondée;
- Contribue à l'amélioration des pratiques universitaires de justice et d'équité;
- Détient une indépendance absolue à l'égard des structures universitaires.