Téléphonie cellulaire

L'Université de Sherbrooke offre un service cellulaire via TELUS. Le service permet aux abonnés de bénéficier de l’entente négociée. Cette entente fonctionne par paliers d’utilisation pour les services de voix et de données. L’achat des appareils est distinct des services de téléphonie et de transmission de données auxquels ils sont rattachés.

Les détails de l'entente sont disponibles sur le site Web du Service des ressources financières. Consulter l'entente.

Pour qui?

Les employées et employés dont l'usage d'un téléphone cellulaire est requis dans le cadre de leurs fonctions. Veuillez vous référer à la Directive d'attribution et de gestion des cellulaires (2600-066) pour les détails concernant l’admissibilité.

TELUS et Rogers offrent également des rabais aux membres du personnel de l'Université qui désirent un forfait cellulaire pour leur usage personnel. Consulter la page Rabais employés pour plus de détails.

Foire aux questions

Je ne reçois pas de textos, pourquoi?

Si vous êtes passés d'un iPhone à un autre type d'appareil, vous pourriez avoir de la difficulté à recevoir des textos ou des messages textes de la part d'autres utilisateurs possédant un iPhone. Apple continue d'acheminer ces messages par l'intermédiaire d'iMessage, ce qui explique la situation.

Pour régler le problème, vous pouvez supprimer l'association de votre numéro de téléphone avec iMessage et ce même si vous ne possédez plus un iPhone. Il vous suffit de suivre les instructions se trouvant sur cette page : Interrompre l'association avec iMessage.

Puis-je utiliser le service de téléphonie cellulaire à l'étranger?

Pour les déplacements hors du Canada, il est conseillé de désactiver la fonction « données à l’étranger » sur votre équipement, afin d’éviter les vilaines surprises au retour. Pour la consultation de courriels et la navigation Web, l’utilisation du Wi-Fi est à privilégier en tout temps. 

Vous n’avez pas à activer de service ou de forfait spécifique lors de vos déplacements. La tarification négociée s’active dès la première utilisation de chacun des services (appels, messages textes et données), le cas échéant. Ces prix s’additionnent, en fonction de leur usage respectif. La facturation mensuelle sera calculée selon l’usage réel effectué durant un mois de calendrier. L’utilisation se réinitialise le premier jour de chaque mois.

Selon l’usage anticipé et la durée du séjour, il peut être avantageux de se procurer une carte SIM locale dès votre arrivée en sol étranger. 

La tarification complète est disponible sur le site du Service des ressources financières (connexion requise) : Usherbrooke.ca/srf/personnel/approvisionnement/ententes-et-contrats/telephonie-cellulaire/#c176556-2