Office 365

L'Université a conclu une entente avec Microsoft pour offrir Office 365 à ses étudiantes et ses étudiants actifs, ainsi qu'aux membres de son personnel.

L'entente inclut notamment :

  • L'installation gratuite de la plus récente version de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, OneNote) permise sur un maximum de 5 appareils personnels (ordinateurs, téléphones intelligents, tablettes)*.
  • L'accès en ligne à la suite Office, permettant de modifier les documents déposés dans OneDrive à partir de n'importe quelle plateforme (ordinateurs, appareils mobiles, etc.). 
  • Un espace de stockage en ligne d'une capacité de 1 To pour y déposer des documents et y accéder à partir de n'importe où grâce à OneDrive.
  • L'accès à l'application de messagerie instantanée Skype Entreprise qui simplifie la collaboration en ligne.

De plus, pour la communauté étudiante active, l'entente inclut :

  • L'accès aux courriels @USherbrooke.ca (consulter le service Courriel pour plus de détails).
  • Une boite de courrier électronique d'une capacité de 50 Go.

* L'installation de la suite Office 365 doit se faire uniquement sur des appareils personnels (n'appartenant pas à l'Université). Le STI offrira un soutien pour l'accès à Office 365, toutefois aucun soutien ne sera offert pour l'installation ou l'utilisation de la suite Office.

Pour qui?

La communauté étudiante active et les membres du personnel.

Comment l'obtenir?

Pour accéder à Office 365, vous devez posséder un CIP et un mot de passe. Attention, l'accès diffère si vous étudiez ou travaillez à la Faculté de médecine et des sciences de la santé (FMSS).

*Lors de l'authentification, votre identifiant doit être votreCIP@usherbrooke.ca ou votre adresse de courriel Prenom.Nom@USherbrooke.ca et le mot de passe qui est associé à votre CIP.

Accéder à Office 365 Accéder à Office 365 (FMSS)

Des sections spécifiques d'Office 365 sont accessibles à partir des liens suivants :

Foire aux questions

Quel identifiant et mot de passe dois-je utiliser pour me connecter à Office 365?

Votre identifiant est votre CIP personnel et votre mot de ​passe est celui associé à votre CIP. Cependant, si vous accédez au portail Office 365 via des applications ne prenant pas en charge la page d'authentification habituelle, vous devrez alors inscrire votre identifiant complet, qui est de la forme : votreCIP@usherbrooke.ca ou votreCIP@med.usherbrooke.ca (pour les étudiants ou employés de la FMSS).

Comment naviguer dans Office 365?

1. L'accès aux applications et services Office 365 se fait en cliquant sur le lanceur d’applications situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre du navigateur, puis en sélectionnant une vignette.

2. En cliquant sur le lien Office 365 situé à droite du lanceur d'applications, vous accéderez au portail Office 365 qui permet l'installation de la suite Office sur votre poste de travail et l'accès aux applications Office en ligne.

Microsoft offre également de l'aide en ligne afin de se familiariser avec Office 365.

Est-ce que la suite Office en ligne comporte les mêmes fonctionnalités que la suite Office régulière?

​Bien qu'assez complètes, les applications Office en ligne ne comportent pas toutes les fonctionnalités offertes par la suite Office régulière. Par contre, la suite Office en ligne ne nécessite aucune installation et est accessible via une multitude de plateformes. À noter que la suite Office en ligne est proposée en complément de la suite Office complète, disponible en téléchargement via le portail Office 365.

Dois-je être connecté à Internet pour utiliser la suite Office installée localement sur mon poste de travail?

Vous devez être connecté à Internet lors de l'installation initiale pour permettre l’activation du logiciel. Par la suite, il faut vous connecter à Internet au moins une fois tous les 30 jours pour qu'Office 365 valide vos autorisations (le processus est transparent). Votre mot de passe associé à votre CIP peut également vous être demandé à des fins de validation.

Puis-je configurer mon adresse de courriel Office 365 sur mon ordinateur personnel ou mon appareil mobile?

Oui, pour connaître la procédure détaillée de configuration de votre adresse de courriel Office 365 sur l'ordinateur ou l'appareil mobile que vous utilisez, consultez la page Configuration Office 365.

À la connexion, même si j'entre correctement mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, on m'indique toujours une erreur d'authentification, pourquoi?

L'accès à votre compte Office 365 est bloqué durant une minute, si un nombre anormalement élevé d'authentifications infructueuses ont été tentées.

Cette mesure est mise en place pour des raisons de sécurité afin de prévenir des accès frauduleux à votre compte.

Vous pouvez donc tenter de vous authentifier à nouveau après un délai d'une minute. Si vous ne réussissez toujours pas à vous connecter ou si ces tentatives infructueuses n'ont pas été faites par vous, veuillez contacter l'équipe de soutien informatique en remplissant une demande Casius ou par téléphone au 819 821-7484 (ou 67484 à partir du campus).

J'ai un problème, à qui dois-je m'adresser?

L'équipe de soutien informatique du STI offre un support seulement pour des problèmes d'accès à Office 365. Aucun support ne sera offert par le STI concernant l'installation et l'utilisation de la suite Office. 

Pour contacter l'équipe de soutien informatique, compléter une demande Casius.

Pour obtenir de l'aide concernant des problèmes d'installation ou d'utilisation d'Office 365, consulter la Documentation ou la page de Solutions aux problèmes connus dans Office, produite par Microsoft, ou accéder au Centre de support Outlook et Office 365 afin de télécharger un outil de diagnostic.