La section Services à la clientèle - Campus principal assure entre autres le soutien de première ligne auprès des utilisateurs des services offerts par le STI et le soutien des équipements informatiques des unités administratives désservies par le STI au Campus principal et lors d'activités spéciales.
| Stéphane Martel | Directeur de section par intérim |
| David Benicy | Analyste de l'informatique |
| Lyne Bérard | Technicienne en systèmes ordinés |
| Charles Boissé | Analyste de l'informatique |
| Dominic Brisson | Technicien en systèmes ordinés |
| Francis Castonguay | Technicien en systèmes ordinés |
| André Cloutier | Technicien en systèmes ordinés |
| Thierry Deschênes | Commis au soutien informatique |
| Benoit Dubuc | Technicien en systèmes ordinés |
| Gloria Gonzalez Vasquez | Commis au soutien informatique |
| Frédéric Guérin | Technicien en systèmes ordinés |
| Jean-François Hallée | Analyste de l'informatique |
| Christian Laplante | Technicien en systèmes ordinés |
| Jonathan Leclerc | Technicien en systèmes ordinés |
| Daniel Noël | Technicien en systèmes ordinés |
| Sébastien Perron | Technicien en systèmes ordinés |
| Dominic Rouleau | Technicien en systèmes ordinés |
| Sylvain Rousseau | Technicien en systèmes ordinés |
| Chantal V. Roy | Technicienne en systèmes ordinés |
| Samuel Roy | Technicien en systèmes ordinés |
| Willy Semensato Severo | Commis au soutien informatique |
| Stéphane Vachon | Technicien en systèmes ordinés |
| Michel Vallières | Technicien en systèmes ordinés |