Infrastructure de télécommunication

Cette division, s'occupe de la gestion des infrastructures de télécommunication. Elle assure la performance maximale de l'infrastructure technologique qu'elle exploite, ainsi que son évolution en fonction des besoins actuels et futurs de l'Université de Sherbrooke. De plus, elle évalue les nouvelles technologies en lien aux infrastructures de télécommunication.

Pour répondre à son mandat, cette division voit au bon fonctionnement du réseau téléphonique ainsi que des réseaux de télécommunication reliant les serveurs et les postes de travail. Elle assume notamment les fonctions suivantes :

  • maintenir et développer le réseau dorsal;
  • maintenir et développer les réseaux locaux;
  • offrir un soutien de deuxième niveau au personnel informatique des facultés à l'égard des réseaux et de l'interconnectivité des postes de travail et des serveurs;
  • suivre l'évolution de la performance du réseau dorsal et des réseaux locaux afin d'assurer une connectivité satisfaisante à la communauté universitaire;
  • gérer la connectivité Internet;
  • gérer les services de noms et de domaines selon les directives et normes de l'Université de Sherbrooke;
  • maintenir l'inventaire des équipements téléphoniques et de télécommunication et documenter les installations sous la juridiction du Service;
  • gérer le réseau téléphonique (commutateurs, postes téléphoniques, messagerie vocale, etc.);
  • installer les équipements;
  • gérer le câblage en collaboration avec le Service des immeubles.