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Direction des télécommunications

La Direction des télécommunications assure la gestion des télécommunications de l’Université. Elle collabore étroitement avec le Bureau de projets en transformation numérique dans la planification et le suivi du plan triennal d’investissement et des plans annuels en découlant. Plus spécifiquement, cette direction voit au bon fonctionnement des réseaux de télécommunication reliant les serveurs et les postes de travail ainsi que du réseau téléphonique.

Principales fonctions

  • Maintenir et développer les réseaux d’accès, de distributions, dorsaux, Internet, des centres de données et les sites distants.
  • Maintenir et développer les réseaux sans fil offerts à la communauté, l’Internet des objets (IdO), les services publics et les réseaux sans fil requis pour les activités de recherche.
  • Offrir un soutien de deuxième niveau au personnel en informatique des facultés et des services à l’égard des réseaux, de la téléphonie et de l’interconnectivité des périphériques et des serveurs.
  • Gérer le réseau téléphonique, les postes téléphoniques, la messagerie vocale, les passerelles téléphoniques, la téléphonie logicielle, les menus téléphoniques et les files d’attente.
  • Planifier les installations et gérer le câblage, en collaboration avec le Service des immeubles.
  • Participer à l’élaboration et la mise en place des plans de développement immobilier (PDI) en collaboration avec le Service des Immeubles.
  • Gérer la désuétude technologique et faire les recommandations ainsi que les acquisitions de remplacement d’équipements aux instances institutionnelles selon leur durée de vie usuelle.