Guide pour gestionnaires sur la planification et la gestion du retour au travail - COVID-19

Cette page Web a été développée en complément au site institutionnel Coronavirus afin d'y traiter de façon plus détaillée de certains aspects liés à la gestion des ressources humaines.

5 axes des comportements à adopter par la personne gestionnaire

Mise à jour en continu 
Dernière modification : 24 avril 2020, 12 h

1) Focus sur soi-même

  • Comprendre mes comportements en tant que gestionnaire
  • Morceler mes objectifs
  • Maximiser ma concentration
  • Conserver ma motivation

2) Gestion de l’anxiété individuelle

  • Faire un scan tête/corps/cœur (prendre de mes nouvelles, reconnaitre mes émotions)
  • Gérer mon énergie (prendre des pauses, bouger)
  • Rester dans le moment présent (éviter de trop anticiper)
  • Gérer mes attentes envers moi-même et envers les autres

 3) Gestion de l’anxiété du groupe

  • S’intéresser aux personnes
  • Cultiver la bienveillance (se rappeler que les gens ont de bonnes intentions, accueillir, éviter le jugement)
  • Développer l’entraide
  • Agir comme un chef d’orchestre (ajuster la cadence, être à l’affut des périodes de découragements. Ceux en plus grande détresse, inviter à aller chercher de l’aide)

 4) Proximité sociale

  • Créer un sentiment de confiance (aider les gens à comprendre ce qui se passe, ce qui leur arrive, normaliser)
  • Apporter un soutien à l’autonomie
  • Créer la proximité en groupe (4 à 6 social, pause commune)
  • Reconnaitre les efforts et les bons coups

 5) Productivité

  • Alignement quotidien ou hebdomadaire de l’équipe (morceler les objectifs)
  • Gestion de la capacité individuelle et collective
  • Utilisation efficace des outils
  • Suivi des livrables (avec bienveillance)

Source :

Informations tirées de la présentation de Mme Julie Carignan intitulée «Gérer dans un contexte jamais vécu auparavant», sur le site l'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés.