Tous les courriels reçus à une adresse @USherbrooke.ca ainsi que leurs fichiers joints sont automatiquement analysés par un logiciel de détection de Microsoft afin de minimiser la propagation de virus et de pourriels.
Voici quelques points importants à retenir concernant le filtrage des courriels :
Si un courriel contenant ce type de fichiers vous est transmis, vous recevrez un courriel de notification indiquant le nom et l'adresse de courriel de l'expéditeur qui a tenté de vous envoyer un courriel contenant une telle pièce jointe. Si vous jugez cet envoi légitime, vous pourrez demander à l'expéditeur de renommer le fichier avec une extension comme .txt et de vous le réacheminer.
Malgré le filtrage des courriels qui est fait, vous n'êtes pas entièrement à l'abri de recevoir des courriels frauduleux. Si vous ne connaissez pas l’expéditeur d'un courriel, nous vous recommandons de ne pas cliquer sur les liens contenus dans le courriel et de ne pas ouvrir les fichiers qui y sont joints.
Si vous recevez un message ayant passé les filtres de courrier indésirable, mais qui devrait être classé comme courrier indésirable ou hameçonnage, il est conseillé de soumettre ce faux négatif en procédant comme suit :
Pour les utilisateurs d’Outlook 2016 :
Si un message a été incorrectement identifié comme courrier indésirable, vous pouvez envoyer ce faux positif à l’équipe d’analyse du courrier indésirable de Microsoft. Selon les résultats de l’analyse, les règles de filtrage de contenu du courrier indésirable du service peuvent être ajustées pour autoriser le message.
À partir des applications Web Office 365 ou Outlook Web App, il est possible de gérer une liste d'adresses et de domaines de messagerie auxquels vous faites confiance ou non pour contrôler les messages qui se retrouvent dans votre dossier Courrier indésirable. Pour gérer ces listes :
Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la page Bloquer ou autoriser (paramètres du courrier indésirable).
À partir d'Outlook, installé localement sur un poste de travail, il est possible de bloquer un expéditeur ou s'assurer qu'un expéditeur ne sera jamais bloqué. Pour ce faire :