Objectifs de communication

Le (la) résident(e) amorce un premier contact avec le patient et sa famille en tant que membre de l'équipe traitante. Il (elle) aura à développer une approche de communication cohérente avec le patient, sa famille ainsi que le personnel médical et paramédical impliqué dans les soins du patient. Cette compétence est essentielle pour toute discipline chirurgicale, ou l'intégrité du patient sera ultimement altérée par un geste considéré comme invasif. Le lien de confiance découlant des premières rencontres doit donc être intense, et implique de la part des membres de l'équipe traitante, le déploiement d'une stratégie permettant un échange d'information adéquat, ajusté au niveau de compréhension du patient et des membres de sa famille.