Je suis appelé à intervenir

Quand un conflit ou un incident se produit dans le milieu d’études ou de travail, il arrive parfois qu'une des parties impliquées ressente le besoin de se confier et d’en parler.

Le rôle que vous êtes appelé à jouer dans la résolution du conflit dépend bien sûr de la gravité de la situation, de jusqu'à quel point vous vous sentez à l'aise ou compétent dans une telle situation et, surtout, de vos fonctions à l'université.