Conseil et coaching

S'adaptant à chaque situation, l'ombudsman offre des services-conseils et du coaching. Elle peut conseiller et aider l’étudiante ou l’étudiant ou tout autre membre de la communauté universitaire qui le lui demande dans l’analyse d’un problème, la détermination des enjeux, la recherche et l’évaluation des actions appropriées.

Elle peut aider la personne qui la consulte à faire le point sur une situation problématique et aider les personnes impliquées à la résoudre.

L'ombudsman peut aussi offrir du coaching à l’étudiante ou à l’étudiant ou à tout autre membre de la communauté universitaire qui le lui demande sur la façon d’aborder et de régler un problème.