Conseil et coaching

S'adaptant à chaque situation, l'ombudsman et l'ombudsman adjointe offrent des services-conseils et du coaching. Elles peuvent conseiller et aider l’étudiante ou l’étudiant ou tout autre membre de la communauté universitaire qui le leur demande dans l’analyse d’un problème, la détermination des enjeux, la recherche et l’évaluation des actions appropriées.

Elles peuvent aider la personne qui les consulte à faire le point sur une situation problématique et aider les personnes impliquées à la résoudre.

L'ombudsman et l'ombudsman adjointe peuvent aussi offrir du coaching à l’étudiante ou à l’étudiant ou à tout autre membre de la communauté universitaire qui le leur demande sur la façon d’aborder et de régler un problème.