Liaison, 8 mars 2007
Les bibliothèques de l'Université
veulent vous entendre!
Du 13 mars au 6 avril, prenez quelques minutes pour donner votre opinion
sur les services offerts dans les bibliothèques et les centres de
documentation ainsi qu'aux carrefours de l'information en remplissant le
sondage Web disponible à l'adresse suivante :
www.USherbrooke.ca/biblio/sondage. Pour les personnes qui le désirent,
des exemplaires papier seront disponibles au comptoir du prêt des
bibliothèques. Les participants au sondage courront la chance de gagner un
IPod vidéo de 30 Go.
Ce sondage LibQual+ a été élaboré par l'Association of Research Libraries
en vue d'offrir aux bibliothèques une méthode normalisée et efficace pour
mesurer la qualité des services de bibliothèque selon la perception du
personnel enseignant, des étudiants et des employés. Chaque année, plus de
200 établissements d'enseignement et de recherche dans toute l'Amérique du
Nord et ailleurs y participent. C'est la 1re fois que l'Université de
Sherbrooke participe à ce sondage.
En répondant à ce sondage confidentiel qui répond aux critères d'éthique
en recherche de l'American Psychological Association, vous fournissez des
informations essentielles qui aideront les bibliothèques à mieux répondre à
vos besoins. Aucun renseignement nominatif ou permettant d'identifier un
individu n'est demandé dans le questionnaire. Si le répondant choisit
d'inscrire son adresse de courriel à la fin du questionnaire pour participer
au tirage, cette information est immédiatement séparée des réponses au
questionnaire lors de la sauvegarde des données.
Les données recueillies par l'analyse des résultats du sondage LibQual+
permettront de déterminer les améliorations à apporter aux services offerts
aux usagers des bibliothèques et carrefours de l'information de l'Université
de Sherbrooke. De plus, cet instrument de sondage permettra de comparer les
résultats obtenus à Sherbrooke aux résultats des autres universités
canadiennes participant au sondage dans le but d'établir quelles sont les
meilleures pratiques dans le milieu. Le rapport présentant les résultats du
sondage et leur analyse sera diffusé à l'automne 2007.
Surveillez le courriel annonçant le sondage dans votre boîte de courriel
de l'Université. Renseignements :
www.USherbrooke.ca/biblio/sondage
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