Commodités et services

Téléphonie

Le service de téléphonie et la messagerie vocale sont inclus dans chaque chambre. Pour connaître toutes les fonctionnalités de votre téléphone ou de la messagerie, consultez le Guide de la téléphonie.

Tous les appels locaux sont gratuits. Pour des appels interurbains ou outre-mer, procurez-vous des cartes d'appel en vente au poste d'accueil.

Pour rejoindre une résidente ou un résident

  • de l'interne, composez le poste téléphonique à 5 chiffres correspondant à la chambre;
  • de l'externe, composez le 819 821-7366 et ensuite le numéro de poste à 5 chiffres de la résidente ou du résident.

Si vous ne connaissez pas le numéro de poste de la personne résidente, composez le 0.

Notez que nous ne donnerons aucun numéro de poste ou numéro de chambre.

Interurbains

Pour faire un appel interurbain, vous devez avoir une carte d’appel. Des cartes de la compagnie Globo sont en vente au poste d'accueil. Toutes les instructions sont disponibles au verso de la carte.

Quelques trucs

  • Afin d'éviter des frais, composez toujours le numéro d’accès local de Sherbrooke : 819 565-5328;
  • Vous devez faire le 011 pour appeler hors du Canada;
  • Pour trouver le code du pays où vous désirez appeler, visitez le site (en anglais) Country calling codes.

Internet

Le service Internet haute vitesse est inclus dans le prix du loyer. Un maximum de 120 Gio par mois est alloué aux locataires. Le réseau sans fil (Wifi) est accessible partout dans les résidences. Consultez la page sur la consommation internet afin d'éviter de payer des frais de dépassement. Pour ajouter un bloc de consommation à votre forfait Internet, cliquez ici.

Vous devez posséder votre ordinateur personnel. Pour avoir accès à Internet, vous devez vous connecter avec votre CIP (code d'identification personnel) fourni par l'UdeS et votre mot de passe. 

Câblodistribution

Tous les salons et toutes les cuisines sont munies de téléviseurs et d'un accès à plusieurs chaînes.

Chaque chambre est munie d’une prise pour la câblodistribution. Pour vous abonner au service, vous devez contacter vous-même la compagnie Vidéotron.

Courrier

Case postale

Chaque locataire possède un casier postal individuel verrouillé à ces endroits :

  • Résidences G : G3, G8 ou G13
  • Résidences E : E2

Bureau de poste

Le bureau de poste de l'Université est situé au E2-1014. Vous pourrez y recevoir vos colis et y envoyer du courrier du lundi au vendredi.

Une boîte aux lettres est située à l'extérieur du Pavillon multifonctionnel afin d'y déposer le courrier à envoyer.

Entretien ménager

L’entretien ménager de toutes les aires communes des résidences est assuré chaque jour par une équipe travaillant sept jours par semaine.

L'entretien de la chambre demeure la responsabilité de la personne locataire. 

Stationnement

Un nombre limité de places de stationnement est réservé pour les résidentes et résidents. Les stationnements rouges sont situés près du E1, du E5 et du G13.

Si vous habitez aux résidences G, vous ne pouvez stationner aux résidences E et inversement.

Pour en savoir plus, visitez le site web du stationnement.

Aires communes

Cuisines

Chaque bloc de résidences possède une cuisine équipée de cuisinières électriques, de grille-pains, de micro-ondes, de cases de rangement individuelles verrouillées et d'un téléviseur avec câblodistribution. Les casseroles, la vaisselle et les ustensiles ne sont pas inclus.

Salons

Les salons communs sont équipés d'un téléviseur, de sofas, de tables, de chaises et réfrigérateurs. Ils sont accessibles aux résidentes et résidents. Au début de chaque trimestre, le numéro du salon attitré vous sera communiqués par votre responsable de secteur.

Salles de bain

Des blocs sanitaires partagés se trouvent à chaque étage. Chacun de ces blocs se verrouille individuellement pour un maximum d'intimité. Selon les secteurs, ces blocs sanitaires sont réservées aux femmes ou mixtes.

Divertissement

Les résidences mettent à la disposition des résidentes et résidents des tables de billard, de ping-pong et de soccer sur table (babyfoot). De plus, des salles de piano sont accessibles sur demande. Vous devez vous adresser à l'accueil du E2-1.

Buanderie

Dans les résidences E, les salles de lavage sont situées au rez-de-chaussée et au sous-sol du E4. Dans les résidences G, elles sont situées au sous-sol des pavillons G3, G8 et G13.

À votre arrivée, nous vous fournirons une carte à puce que vous devrez charger. Les appareils servant à charger les cartes à puce sont situés près du poste d'accueil E et dans le hall du G13.

Entrepôts

La section hébergement met gratuitement à la disposition des résidentes et résidents des casiers d'environ un mètre cube pour le rangement d'effets personnels.

Pour accéder à ces casiers, vous devez vous présenter au poste d'accueil et y laisser votre carte étudiante.Celle-ci vous sera rendue une fois que vous rapporterez la clé donnant accès à l'entrepôt.

Des locaux intérieurs sont aménagés pour l'entreposage des vélos (places limitées), que ce soit dans les résidences E ou G.

Réparations

La section hébergement travaille à l'amélioration continue des résidences universitaires avec un plan d'entretien des bâtiments sur plusieurs années.

Pour les travaux mineurs, une personne travaille à temps plein au sein de la section hébergement afin d'assurer l'entretien général des bâtiments des résidences. Pour les travaux demandant des personnes plus spécialisées, les résidentes et résidents bénéficient des services des travailleuses et travailleurs du campus.

Pour toute demande de réparation, veuillez remplir le formulaire en ligne. Toutes les demandes sont traitées rapidement, selon l'urgence et la gravité du problème.

Association générale des résidentes et des résidents de l'UdeS

Chaque résidente et résident du Campus principal de l'Université de Sherbrooke est automatiquement membre de l'AGRUS (Association générale des résidentes et des résidents de l'Université de Sherbrooke).

L'AGRUS a pour but d'étudier, de promouvoir, de développer et de défendre les intérêts matériels, culturels, sociaux et promotionnels des résidents.

Bureau G9-159
819 821-7366 poste 69104
agrus@USherbrooke.ca