Comment favoriser l’acceptabilité sociale d’un projet?

Contexte

Les promoteurs et gestionnaires de projets privés et publics réalisent de plus en plus l’importance d’une démarche de communication et de participation des publics afin d’établir un dialogue avec les parties prenantes impliquées tout au long du cycle d’un projet. Cette formation à distance vise à fournir les connaissances en communication, participation publique et acceptabilité sociale de façon à favoriser l’acceptabilité sociale des projets.

Objectifs

• Comprendre les fondements et les facteurs influençant l'acceptabilité sociale
• Se familiariser avec les échelles de participation publique et leur intégration à la prise de décision
• Identifier les principales parties prenantes concernées par un projet et évaluer leurs préoccupations, intérêts, attentes et pouvoirs d’influence
• Comprendre les enjeux reliés à la communication et son rôle dans l’acceptabilité sociale et les démarches de participation publique.

Public cible

Professionnels en pratique, directeurs de projet, chargés de projet, agents de projet, gestionnaires, promoteurs de projets. Œuvrant principalement dans les milieux municipal et gouvernemental, mais aussi dans les entreprises privées, notamment du milieu minier et de l’énergie.

Cette formation est offerte en collaboration avec le Centre universitaire de formation en environnement et développement durable (CUFE).

Note

Exigences techniques

Assurez-vous que vous avez le matériel requis pour suivre un cours à distance :

• un ordinateur performant avec les configurations requises pour les séances en direct;
• la dernière version du navigateur Google Chrome;
• la dernière version des logiciels suivants : Java, Adobe Flash Player et Adobe Reader;
• une connexion Internet à haute vitesse (idéalement, une connexion câblée plutôt qu’une connexion via un réseau sans fil (Wi-Fi));
• un casque d’écoute avec microphone de bonne qualité (interface USB suggérée) ATTENTION : l’utilisation de haut-parleurs avec un microphone ou encore l’utilisation des micros intégrés dans les ordinateurs ne procurent pas un environnement acceptable pour les échanges à distance. Le casque d’écoute avec microphone (micro-casque ou casque d’écoute) est obligatoire;
• une webcam (obligatoire);
• un environnement propice à l’apprentissage et aux interactions (pièce calme et bien éclairée tout en ayant la certitude que d’autres personnes dans la résidence n’accaparent pas la capacité de la connexion internet au même moment).

Assurez-vous que vous avez les aptitudes informatiques suivantes :

• naviguer sur le web;
• utiliser les logiciels de la suite Microsoft Office tels que Word et PowerPoint ainsi que Skype Entreprise (les étudiants ont accès gratuitement à Skype Entreprise et Office 365).