Le 22 septembre 2017
Description du cours CRM810

Description de l'activité pédagogique

CRM 810

Audit et stratégies de communication

3 cr.

Cible(s) de formation

Comprendre et appliquer la méthodologie de l’audit afin de dresser le diagnostic communicationnel d’une organisation. Identifier les problématiques communicationnelles spécifiques des différents types d’organisation. Comprendre le rôle et l’impact des vecteurs de la communication dans la gestion stratégique. Appliquer les stratégies de communication optimales en fonction des constats de l’audit.

Contenu

Mandat, audit, recherche, évaluation des enjeux, problématiques, défis, opportunités, diagnostic, stratégies, recommandations et intervention.