Préalable

Tous les étudiantes et étudiants de l'UdeS, à l’exception de l’UTA, qu'ils soient à temps complet ou à temps partiel et qu’ils soient inscrits ou non auprès d’un médecin de famille de la Clinique de santé de l’UdeS, ont accès à la clinique d'urgences mineures.

Toutefois, si vous avez déjà un médecin de famille dans la région de Sherbrooke, Magog, Coaticook, Cookshire, Richmond et Windsor, vous devez consulter celui-ci et vous n'avez pas accès à la clinique d'urgences mineures. 

Problématiques traitées à la clinique d'urgences mineures (une seule problématique par consultation)

• douleur aiguë;
• présence de symptômes liés à une infection transmissible sexuellement et par le sang (ITSS);
• infection urinaire;
• problème gynécologique récent (saignements, pertes, démangeaisons, lésions);
• rhume ou grippe avec symptômes persistants depuis plus de 7 jours;
• mal de gorge seulement;
• congestion sinusale depuis plus de 2 semaines;
• maux d’oreilles;
• infection de tout genre;
• plaie infectée;
• blessure traumatique récente;
• douleur abdominale récente;
• fatigue subite ou récente;
• stress ou anxiété situationnelle;
• trouble du sommeil récent;
• fièvre;
• diarrhée, nausée et vomissement depuis plus de 2 jours.

Comment procéder

1. Vérifiez que votre problème de santé figure parmi ceux couverts à la clinique d'urgences mineures.
2. Ayez en main votre numéro de matricule étudiant.
3. Ayez en main votre carte valide d’assurance-maladie du Québec, d’assurances Desjardins ou d’assurance-maladie d’une autre province du Canada.
4. Vous devez vous inscrire à la clinique d'urgences mineures par téléphone au 819 821-7752 de 14 h à 15 h la veille ou de 7 h 30 à 8 h le matin même (s'il reste des places disponibles).
5. Aucune inscription sur place ne sera acceptée.
6. Si vous êtes inscrit, il est important de respecter l’heure d’arrivée précisée lors de la prise de rendez-vous.
7. Lors de votre arrivée, prenez un numéro pour signaler votre priorité d’arrivée.
8. Des frais de 30 $ seront exigés pour un rendez-vous manqué sans préavis avant 8 h le matin même, par téléphone ou par le formulaire en ligne.
9. La Clinique de santé reçoit entre 10 et 15 personnes à la clinique d'urgences mineures les matins du lundi au vendredi. S’il n’y a plus de place lors de votre appel, adressez-vous à une autre clinique ou à l’urgence de l’hôpital. Pour parler à une infirmière, vous pouvez communiquer avec Info-Santé en tout temps en composant le 811.