Préalable

Tous les étudiantes et étudiants de l'UdeS, à l’exception de l’UTA, qu'ils soient à temps complet ou à temps partiel et qu’ils soient inscrits ou non auprès d’un médecin de famille de la Clinique de santé de l’UdeS, ont accès à la clinique d'urgences mineures.

Toutefois, si vous avez déjà un médecin de famille dans la région de Sherbrooke, Magog, Coaticook, Cookshire, Richmond et Windsor, vous devez consulter celui-ci et vous n'avez pas accès à la clinique d'urgences mineures. 

Problématiques traitées à la clinique d'urgences mineures (une seule problématique par consultation)

• douleur aiguë;
• présence de symptômes liés à une infection transmissible sexuellement et par le sang (ITSS);
• infection urinaire;
• problème gynécologique récent (saignements, pertes, démangeaisons, lésions);
• rhume ou grippe avec symptômes persistants depuis plus de 7 jours;
• mal de gorge seulement;
• congestion sinusale depuis plus de 2 semaines;
• maux d’oreilles;
• infection de tout genre;
• plaie infectée;
• blessure traumatique récente;
• douleur abdominale récente;
• fatigue subite ou récente;
• stress ou anxiété situationnelle;
• trouble du sommeil récent;
• fièvre;
• diarrhée, nausée et vomissement depuis plus de 2 jours.

Comment procéder

1. Vérifiez que votre problème de santé figure parmi ceux couverts en sans rendez-vous;
2. Ayez en main votre numéro de matricule;
3. Ayez en main votre carte valide d’assurance-maladie du Québec, d’assurances Desjardins ou d’assurance-maladie d’une autre province du Canada;
4. Vous devez vous inscrire à la clinique sans rendez-vous par téléphone au 819 821-7752 de 14 h à 15 h la veille ou de 7 h 30 à 8 h le matin même (s'il reste des places disponibles);
5. Aucune inscription sur place ne sera acceptée;
6. Si vous êtes inscrit, il est important de respecter l’heure d’arrivée précisée lors de votre inscription;
7. Lors de votre arrivée, prenez un numéro pour signaler votre priorité d’arrivée;
8. Des frais de 30 $ seront exigés pour un rendez-vous manqué sans préavis avant 8 h le matin même, par téléphone ou par le formulaire en ligne;
9. La Clinique de santé reçoit entre 10 et 15 personnes à la clinique d'urgences mineures les matins du lundi au vendredi. S’il n’y a plus de place lors de votre appel, adressez-vous à une autre clinique ou à l’urgence de l’hôpital. Pour parler à une infirmière, vous pouvez communiquer avec Info-Santé en tout temps en composant le 811.