Un nombre croissant de concepteurs souhaitent concevoir des produits ou des services innovants destinés aux personnes âgées ayant des besoins spéciaux et aux aidants familiaux (communément appelé "proche aidant").Les deux groupes ont des besoins distincts, mais se chevauchant, qui nécessitent une bonne compréhension et un travail étroit entre les concepteurs et ces utilisateurs finaux. Cependant, peu de connaissances pratiques sont disponibles de manière efficace et attrayante pour intégrer les personnes âgées et les aidants familiaux dans le processus de conception.

L'atelier DATcares (Designing Assistive Technology that cares) ayant eu lieu au Schlegel-UW Reasearch Institute for Aging en juin 2017 grâce à une subvention de AGE WELL, des IRSC, du SCA et du RQRV a mis en évidence ce problème et introduit une approche ascendante innovante qui montre comment des principes de conception pertinents peuvent être identifiés par un effort transdisciplinaire rassemblant des aidants, des chercheurs, des ergothérapeutes, des concepteurs, des développeurs de technologies, des industries et des décideurs. Suite à ces constatations, il a été décidé de reproduire cette approche à une plus grande échelle afin de partager les principes de conception réussis au sein de la communauté des concepteurs.

L’objectif du projet SHADE est de définir, diffuser et maintenir un ensemble d’heuristiques pour les concepteurs afin d’améliorer globalement la qualité des technologies d’assistance, en tenant compte à la fois des points de vue des soignants et des bénéficiaires des soins pour:

• un impact positif sur la relation soignant / soignant,
• un meilleur soutien des besoins fondamentaux du proche aidant en matière de qualité de vie, de bien-être et de profession (c'est-à-dire des activités utiles telles que l'emploi, les loisirs et les interactions sociales),
• une meilleure implication du bénéficiaire de soins et du soignant dans le processus de conception.

Afin d'aider les concepteurs de projets à mieux résoudre ces problèmes, nous proposons de définir des principes de référence susceptibles de guider les concepteurs et les développeurs dans la création d'une technologie qui répond de manière positive aux besoins globaux des bénéficiaires, des aidants et de leurs relations.

Les heuristiques seront transmises à l’industrie et au grand public par le biais d’un jeu de fiches de conception et d’un livret de référence contenant des définitions des principes de conception, des meilleures pratiques et des exemples concrets. Ces produits de référence seront téléchargeables gratuitement et des versions premium imprimées seront disponibles à l’achat et seront disponibles en fonction du coût de production.

Pour plus d'information sur le projet, lire le document "vue d'ensemble" (en anglais).

Membres de l'équipe

Chercheure principale

Hélène Pigot, Laborataoire Domus, Université de Sherbrooke

Co-chercheurs

Sylvain Giroux, Laboratoire Domus, Université de Sherbrooke

Jennifer Boger, University of Waterloo

Arlene Astell, University of Toronto

Nathalie Bonnardel, Université Aix-Marseille

Professionnels de recherche

Maxime Parenteau, Développeur, Laboratoire Domus, Université de Sherbrooke

Marie-Michèle Rosa-Fortin, Coordinatrice administrative, Laboratoire Domus, Université de Sherbrooke

Ariane Tessier, Coordinatrice administrative, Laboratoire Domus, Université de Sherbrooke

Célia Lignon, Designer, Laboratoire Domus, Université de Sherbrooke

Michelle Plante, Ergothérapeute, Université de Montréal

Stagiaire postdoctorant

Damien Lockner, Laboratoire Domus, Université de Sherbrooke

Partenaires

Josie D'Avernas, Executive director, Schlegel-UW Research Institute for Aging

Collaborateurs

Ron Beleno, Proche-aidant

Fabrice Pincin, Designer, Président de Marseille Design Méditérannée

Yves Voglaire, Designer, Président de DesignEnjeu

Publications

À venir.