Non offert à l'hiver 2021
Expliquer des concepts techniques et complexes à des interlocuteurs profanes; réussir ses communications interpersonnelles; identifier ses forces et ses difficultés face à la communication; reconnaître et analyser un problème de communication en entreprise; développer les habiletés de communication incontournables dans le monde des affaires d'aujourd'hui.
Conceptualisation et livraison d'un message oral ou écrit de qualité; langage corporel; fondements de la communication interpersonnelle : questionnement, écoute, rétroaction; félicitations et critiques en milieu de travail; animation de réunions efficaces; concision des textes et clarté du message.
Ingénieurs œuvrant dans une organisation, un département ou un projet désirant comprendre et intégrer les concepts d'une communication efficace au sein de leur travail.
Pour les personnes certifiées Project Management Professional (PMP)® et Certified Associate in Project Management (CAPM)® par le Project Management Institute(PMI) cette formation donne droit à 45 PDU. Il sera possible de déclarer individuellement les 45 PDU après réussite du cours. Des indications seront fournies à ce sujet.
Répartition des PDU
Gestion de projet technique : 18
Leadership : 20
Management stratégique et organisationnel : 7
Domaines de connaissance applicables
Gestion des ressources
Gestion des communications
En classe à Longueuil : Environ 345 $* (matériel pédagogique en sus et frais d'ouverture de dossier de 92 $, si applicable)
En classe à Laval : Environ 405 $* (matériel pédagogique en sus et frais d'ouverture de dossier de 92 $, si applicable)
*Étudiants hors Québec : des frais de scolarité majorés s'appliquent (exemples approximatifs de frais supplémentaires pour un cours de 3 crédits : 490 $ - étudiant canadien hors Québec; 1 360 $ - étudiant international)
Louise Lachapelle, M.Sc. Communication