Conférence intitulée : Le Lean Santé : un changement culturel aux multiples axes d’intervention pour les DRH

Conférencière : Lucie Houle

en collaboration avec Alain Gosselin, Marie-Hélène Jobin et Céline Bareil, Pôle Santé HEC Montréal

Résumé. Devant plus de 300 participants provenant du milieu universitaire et des établissements de santé et services sociaux, la conférence illustre les efforts pour déployer une culture d’amélioration continue dans le réseau. L’équipe de chercheurs a mené une recherche-action auprès de 19 établissements du réseau sur les sept thématiques RH suivantes : l’alignement stratégique, la gouvernance Lean, les relations avec les parties prenantes, le positionnement stratégique des DRH, leur offre de service en contexte Lean, la gestion du changement et la transformation culturelle. Ces thématiques sont discutées en vue d’en faire ressortir les meilleures pratiques en matière de transformation culturelle et les messages clés destinés aux parties prenantes.