REA336 - Négociation en réadaptation

Sommaire

Cycle
2e cycle
Crédits
2 crédits
Faculté/Centre
Faculté de médecine et des sciences de la santé
Cible(s) de formation
  • Mener une négociation basée sur les principes de la négociation raisonnée;
  • décrire les facteurs favorisant l'émergence d'un processus de collaboration;
  • développer des comportements compatibles avec l'émergence d'un processus coopératif;
  • être capable de désamorcer des situations nuisibles à l'émergence d'un processus coopératif.
Contenu
  • La gestion des conflits et la négociation raisonnée : équations fondamentales de la résolution de conflits, les attitudes et la résolution de conflits, les modèles de la négociation;
  • les principes de la négociation basée sur les intérêts;
  • les principes de communication en négociation;
  • les stratégies de négociation en réadaptation.