Université de Sherbrooke Logo de l'Université de Sherbrooke
  • Découvrir l'UdeS
  • Programmes et admission
  • La Recherche
  • Partenariats
  • Étudiants de L'UdeS
  • Personnel de L'UdeS
Connexion
Connexion
  • CORONAVIRUS
  • Emplois
  • monPortail
  • Bottin
  • CASIUS
  • SIMUS
  • Moodle
  • Office 365
  • Tous les services informatiques
  • monPortail
  • Mon dossier étudiant
  • Mon emploi
  • Mon dossier de
    bibliothèque
  • Mon accès
  • Courriel USherbrooke
  • Courriel USherbrooke
  • monPortail
  • Mon dossier étudiant
  • Mon emploi
  • Mon dossier de
    bibliothèque
  • Mon accès
  • CASIUS
  • SIMUS
  • Moodle
  • Office 365
  • Tous les services informatiques
  • CORONAVIRUS
  • Emplois
  • monPortail
  • Bottin
  • Découvrir l'UdeS
  • Programmes et admission
  • La Recherche
  • Partenariats
  • Étudiants de L'UdeS
  • Personnel de L'UdeS

Actualités

  • Accueil
  • Nouvelles
    • Société
    • Sciences et innovations technologiques
    • Santé
    • Environnement
    • Communauté UdeS
    • Facultés
    • Archives
  • Séries UdeS
    • L'Acfas à la sherbrookoise
    • L'UdeS et la COVID-19
    • Pédagogie innovante
    • Du labo à l'industrie
    • La rétrospective verte
    • Un cours, un monde
    • Diffuser le savoir
    • Points de vue d'experts
    • 3 questions à
    • Sciences de crise
    • Enseigner, inspirer
    • Prix Inspiration
    • Célébrer la recherche
    • Collation des grades
    • Balados
    • Photoreportages
    • Vidéos
  • Évènements
    • Conférences et séminaires
    • Colloques et congrès
    • Culturels
    • Étudiants
    • Formations
    • Institutionnels
    • Séances d'information
    • Soutenances de thèse
    • Sportifs
    • Proposer un évènement
  • Relations médias
    • Répertoire des spécialistes
    • Revue de presse
    • Bulletin Liaison-médias
    • Communiqués
    • Photos pour publication
  • Nous joindre
    • Proposer un évènement
  • Accueil
  • Nouvelles
    • Société
    • Sciences et innovations technologiques
    • Santé
    • Environnement
    • Communauté UdeS
    • Facultés
    • Archives
  • Séries UdeS
    • L'Acfas à la sherbrookoise
    • L'UdeS et la COVID-19
    • Pédagogie innovante
    • Du labo à l'industrie
    • La rétrospective verte
    • Un cours, un monde
    • Diffuser le savoir
    • Points de vue d'experts
    • 3 questions à
    • Sciences de crise
    • Enseigner, inspirer
    • Prix Inspiration
    • Célébrer la recherche
    • Collation des grades
    • Balados
    • Photoreportages
    • Vidéos
  • Évènements
    • Conférences et séminaires
    • Colloques et congrès
    • Culturels
    • Étudiants
    • Formations
    • Institutionnels
    • Séances d'information
    • Soutenances de thèse
    • Sportifs
    • Proposer un évènement
  • Relations médias
    • Répertoire des spécialistes
    • Revue de presse
    • Bulletin Liaison-médias
    • Communiqués
    • Photos pour publication
  • Nous joindre
    • Proposer un évènement
Accueil / Actualités
  • Société
  • Sciences et innovations technologiques
  • Santé
  • Environnement
  • Communauté UdeS
  • Facultés
    • Droit
    • École de gestion
    • Éducation
    • Génie
    • Lettres et sciences humaines
    • Médecine et sciences de la santé
    • Sciences
    • Sciences de l'activité physique
  • Archives
27 mai 2019
Gabrielle Gagnon

Acfas 2019

Maltraitance : amener les personnes aînées à demander de l’aide

Photo : UdeS

Une personne aînée sur six vivant à domicile subirait de la maltraitance chaque année. Bien qu’un nombre croissant d’aînés soient conscients de vivre de la maltraitance ou de l’intimidation, peu d’entre eux passent à l’action lorsque vient le temps de faire une demande d’aide.

Dans le but de favoriser l’augmentation des demandes d’aide chez les aînés, un guide de pratique à l’intention des organismes communautaires qui les accompagnent a été développé par la Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées, en partenariat avec DIRA-Estrie, un centre d’aide aux aînés victimes de maltraitance.

Photo : Fournie

L’élaboration du guide de pratique DAMIA (Demande d’aide en contexte de maltraitance et d’intimidation chez les aînés) résulte d’un projet de recherche-action qui s’est déployé sur une période de trois ans. Candidate au doctorat en gérontologie et travailleuse sociale, Caroline Pelletier a assuré la coordination de cette recherche, pilotée par la professeure Marie Beaulieu, titulaire de la Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées.

Photo : Fournie

Le guide, disponible depuis la fin de l’année 2018, se compose de deux fascicules. Le premier vise à développer et à maximiser la pratique de sensibilisation des personnes administratrices et coordonnatrices des organismes communautaires en matière de lutte contre la maltraitance et l’intimidation envers les aînés. Le deuxième a pour objectif de préparer et de soutenir les personnes qui animent des activités de sensibilisation auprès des aînés dans les organismes communautaires.

Plus de 400 aînés ont participé à la recherche, en répondant à un questionnaire ou en participant à des entrevues de groupe visant à identifier les freins et les leviers à la demande d’aide dans une situation où ils devaient se projeter dans une simulation de maltraitance et d’intimidation, de même que les motivations à participer aux activités de sensibilisation offertes par des organismes communautaires sur ces deux thèmes.

Une meilleure compréhension des freins et des leviers à la demande d’aide permet aux organismes communautaires qui travaillent avec les aînés d’ajuster leurs pratiques de sensibilisation et leur offre de services d’accompagnement.

Caroline Pelletier, coordonnatrice de la recherche

Les différents visages de la maltraitance

La maltraitance peut revêtir différentes formes. Près de 16 %* des personnes aînées vivant à domicile subissent de la maltraitance annuellement. Les types les plus fréquents sont les suivants : 

-  Maltraitance psychologique : 11,6 %
-  Maltraitance matérielle et financière :  6,8 %
-  Négligence :  4,2 %
-  Maltraitance physique : 2,6 %
-  Maltraitance sexuelle :  0,9 % 

*Un type de maltraitance s’accompagne souvent d’un autre type de maltraitance. Par exemple, la maltraitance psychologique est presque toujours présente, peu importe le type de maltraitance vécue.

Freins et leviers à la demande d'aide

Candidate au doctorat en gérontologie et travailleuse sociale, Caroline Pelletier a assuré la coordination de cette recherche-action.
Candidate au doctorat en gérontologie et travailleuse sociale, Caroline Pelletier a assuré la coordination de cette recherche-action.
Photo : Fournie

Les freins à la demande d’aide mentionnés par les répondants lors de la période de collecte de données visant à bâtir le guide sont nombreux. L’on note par exemple la peur des représailles, le sentiment de honte ou de culpabilité, la croyance que ça ne concerne pas les témoins d’un acte de maltraitance, ainsi que le manque de connaissances quant à la problématique et aux ressources d’aide.

À propos de ce qui pourrait l'empêcher de faire une demande d'aide, l'une des participantes en entrevue de groupe mentionnait :

 […] Si la personne est proche de toi, c’est ça qui va t’empêcher. C’est la relation, la perte de l’affection, c’est tout ça qui moi m’empêcherait de dénoncer.

Le fait d’être informé et sensibilisé par rapport à ses droits et aux ressources et services disponibles, de même que l’établissement d’un lien avec quelqu’un de confiance, des services professionnels qualifiés assurant la confidentialité ainsi que le soutien et l’accompagnement tout au long des démarches figurent parmi les leviers favorisant la demande d’aide.  Par exemple, une participante à la recherche indiquait :

Moi, j’irais me chercher une personne en qui j’ai entièrement confiance.

À la lumière des différents freins et leviers répertoriés, les éléments suivants permettent de maximiser et de développer la pratique de sensibilisation en matière de lutte contre la maltraitance et l’intimidation envers les personnes aînées :

  • Comprendre la maltraitance et l’intimidation
  • Démystifier les freins à la demande d’aide
  • Créer un lien de confiance
  • Souligner l’importance des témoins
  • Présenter les ressources d’aide

Et si l’on parlait de bientraitance?

Bien que des activités de sensibilisation auprès des aînés soient offertes par les organismes communautaires, plusieurs facteurs influent sur le fait d’y participer ou non.

Pour plusieurs, c’est un sujet difficile qui peut provoquer la fermeture. La crainte de devoir dévoiler une situation vécue ou le sentiment de ne pas se sentir concerné ou d’être déjà suffisamment informé sont des freins à la participation aux activités de sensibilisation.

 Caroline Pelletier

Moins péjorative que la maltraitance, la notion de bientraitance peut constituer un levier pour participer aux ateliers de sensibilisation, comme le précise la coordonnatrice de la recherche :

La promotion de la bientraitance permet de renforcer la prévention de la maltraitance et de l’intimidation.

Le fait de se sentir concerné par les thèmes abordés, le sentiment d’utilité et le désir d’aider autrui, un contenu concret et interactif de même que l’accessibilité physique, intellectuelle et financière sont des leviers favorisant la participation des aînés aux activités de sensibilisation qui leur sont offertes. Caroline Pelletier ajoute :

C’est important que la sensibilisation à la maltraitance s’insère dans des activités courantes chez les aînés qui regroupent plusieurs thèmes, autour de cafés-causeries, de repas communautaires, par exemple.

Des résultats positifs déjà observés

L’élaboration d’un tel guide de pratique de sensibilisation engendre déjà des résultats positifs. À la suite de la passation des questionnaires à des aînés dans le cadre de la recherche-action, l’organisme DIRA-Estrie a reçu huit demandes d’aide.

Ce sont des demandes qui n’auraient probablement jamais été acheminées, puisque ces répondants ne participaient pas aux différentes activités de sensibilisation offertes par le centre d’aide. Caroline Pelletier croit en outre que d’autres demandes ont pu être faites à la suite de cette sensibilisation sur le sujet, soit auprès d’autres organismes ou d’amis et de membres de la famille.

Caroline Pelletier présentera le développement du guide de pratique le lundi 27 mai prochain, dans le cadre du 87e congrès de l’Association francophone pour le savoir (Acfas), qui se tient du 27 au 31 mai à l’Université du Québec en Outaouais.

Informations complémentaires

  • Programmation du 27 mai 2019 au congrès de l'Acfas
  • Guide de pratique pour lutter contre la maltraitance et l'intimidation envers les personnes aînées
  • Doctorat en gérontologie
  • Chaire de recherche sur la maltraitance envers les personnes aînées
  • DIRA-Estrie
  • Vous avez de grandes ambitions en recherche? Nous aussi!

Nouvelles

19 avril 2021

Traduction et langues autochtones : une nouvelle bourse de maîtrise

16 avril 2021

Observer la Terre pour en prendre soin

13 avril 2021

Sur les traces de Louis Dantin. Énigme, transgression et émulation littéraire

13 avril 2021

Centre interdisciplinaire en développement international de la santé

12 avril 2021

Des figures marquantes pour la vie

Toutes les nouvelles de cette source

Toutes les nouvelles de l'UdeS

Service des communications

Information générale

Courriel : Communications@USherbrooke.ca 
Téléphone : 819 821-7388

Relations médias

Courriel : medias@USherbrooke.ca 

Liens généraux

  • Contacter l'UdeS
  • Plans des lieux et accès routiers
  • Emplois
  • Santé et sécurité

Urgence

  • Découvrir l'UdeS
  • Programmes et admission
  • Recherche
  • Étudiants
  • Personnel de l’UdeS
  • Faire un don

  • International
  • Formation continue
  • Université du troisième âge

FACULTÉS, CENTRES ET INSTITUTS

  • Droit
  • École de gestion
  • Éducation
  • Génie
  • Lettres et sciences humaines
  • Médecine et sciences de la santé
  • Sciences
  • Sciences de l'activité physique
  • Centres et instituts

SERVICES

  • Bibliothèques et archives
  • Centre culturel
  • Centre sportif
  • La Fondation
  • Ressources financières
  • Ressources humaines
  • Stages et développement professionnel
  • Tous les services

MÉDIAS

  • Relations médias
  • Actualités et événements
  • Répertoire des médias sociaux

CAMPUS PRINCIPAL : 2500, boul. de l'Université, Sherbrooke (Québec) J1K 2R1, 819 821‑8000

CAMPUS DE LA SANTÉ : 3001, 12e avenue Nord, Sherbrooke (Québec) J1H 5N4, 819 821‑8000

CAMPUS DE LONGUEUIL : 150, place Charles‑Le Moyne, C. P. 200, Longueuil (Québec) J4K 0A8, 1 888 463‑1835 (sans frais), 450 463‑1835, Site Web

Tous droits réservés © Université de Sherbrooke Conditions d'utilisation Version mobile