Récupération de messages

Nos serveurs de courriel sont pris en back-up toutes les nuits, et nous gardons  les back-ups pendant deux mois.

Pour pouvoir récupérer un message effacé par erreur, ce message doit donc avoir séjourné au moins une nuit dans votre boîte de courriel, et l'effacement du message doit être récent (moins de deux mois).

Si vous recevez un message dans la journée, et que vous l'effacez  la même journée, il ne sera pas possible de le récupérer. Vous devrez demander à votre correspondant de le renvoyer.

Si un message important a séjourné au moins une nuit dans votre boîte avant que vous ne l'effaciez par erreur, vous pouvez remplir ce formulaire de récupération de message.