Historique

Créé le 1^er juin 1997 dans le cadre des opérations de réingénierie qui étaient en cours à l'Université de Sherbrooke, le Service de soutien à la formation regroupe des ressources qui étaient auparavant rattachées au Bureau d'appui aux programmes et au Service de l'audiovisuel; ces deux entités ont du même coup été abolies.

Bureau d'appui aux programmes

Le Bureau d'appui aux programmes (BAP), créé en 1993, avait été conçu au départ essentiellement pour appuyer le vice-rectorat à l'enseignement dans les procédures de modification et de création de programme et dans l'élaboration des dossiers à présenter aux instances décisionnelles internes ou externes. Le BAP devait de plus apporter un soutien administratif et technique aux opérations d'évaluation périodique des programmes.

Le BAP a toutefois été amené, au fil des années, à diversifier ses mandats, notamment dans le domaine de l'appui à l'enseignement : bulletin pédagogique Le Trait d'union, counselling pédagogique, ateliers de formation pédagogique, appui à l'expérimentation et à l'innovation pédagogique, etc.

L'augmentation du nombre d'initiatives du corps enseignant visant à intégrer les technologies de l'information et des communications à l'enseignement a par ailleurs amené le BAP à jouer un rôle de coordination entre, d'une part, les personnes qui se lançaient dans ces expérimentations et, d'autre part, les services «techniques» compétents en ces matières : le Service de l'informatique et le Service de l'audiovisuel.

Dans cette mouvance, il est finalement apparu opportun de créer une nouvelle synergie et de rassembler en un même service les personnes et ressources vouées à l'appui à l'enseignement.

Service de soutien à l'enseignement

C'est ainsi que l'Université de Sherbrooke a créé le Service de soutien à l'enseignement, devenu par la suite Service de soutien à la formation.

Ce service a été créé à partir des ressources antérieurement affectées au BAP et de la presque totalité des ressources du Service de l'audiovisuel, qui a du même coup été aboli, et en y adjoignant quelques ressources du Service de l'informatique, qui devait aussi disparaître pour être intégré dans le nouveau Service des technologies de l'information.

Le Service de soutien à la formation est né le 1^er juin 1997.

Carrefour de l'information

Au cours de l'année 1999-2000, l'Université de Sherbrooke lançait le projet d'un Carrefour de l'information. À l'automne 2000, le Carrefour a été intégré au Service de soutien à la formation, s'assurant ainsi qu'il soit toujours au service de la mission première de l'Université, soit la formation.

Études supérieures et formation continue

Avec l'arrivée d'une nouvelle direction en janvier 2008, le Service de soutien à la formation a vu son mandat s'élargir par l'intégration du Centre universitaire de formation continue.

L'appui aux études supérieures s'est joint au Service le 1^er juin 2009.