Migration à Outlook
Cette section du site regroupe toutes les informations pertinentes à la transition du système de courriel de Lotus Notes vers Microsoft Outlook à la FMSS. Pour toute question d'ordre technique ou si vous éprouvez des problèmes avec l'une ou l'autre des procédures présentées sur cette page, n'hésitez pas à contacter le support technique au poste 72500 ou par internet en ouvrant une requête en ligne.
Formulaire de migration accéléré
Le formulaire de migration « accéléré » est maintenant disponible. Il s'adresse aux employés et aux professeurs de la Faculté qui désirent commencer à utiliser Microsoft Outlook dès maintenant sans attendre l'intervention d'un technicien du STIC.
Courriels Web Outlook
Accéder à vos courriels Outlook par le Web. N'oubliez pas d'ajouter cette adresse à vos favoris!
Séances d'informations sur le passage à Outlook
- séance de formation du 16 mars 2011 (vidéo);
- présentation du 26 janvier 2011 (PowerPoint).
Informations sur Outlook
Quelques liens pertinents provenant du site Web de Microsoft:
- Capsules vidéo d'auto-formation sur Outlook 2007
- Articles d'auto-formation sur Outlook 2010
- Nouveautés de Outlook 2010
Procédures
Vous retrouverez dans cette section plusieurs procédures se rapportant à la configuration des clients de messagerie utilisant un serveur Exchange.
Configuration des clients
- Synchronisation des contacts dans Lotus Notes (à faire avant la migration)
Configuration des téléphones intelligents
Carnets d'adresses
- Ajouter le carnet du SSSS dans Outlook (authentification requise)
- Ajouter le carnet d'adresses du campus Ouest (redirection vers le site du STI)
Autre opérations
- Archiver des éléments pour libérer de l'espace de stockage (Outlook 2010)
- Ajout d'une boîte de courriel supplémentaire (Outlook 2007)
- Ajout d'une boîte de courriel supplémentaire (Outlook 2010)
- Configuration de votre signature
- Ouvrir le calendrier Exchange d'un autre utilisateur
- Partage de contacts dans Outlook 2010 (et 2007)
- Suppression des contacts récents (saisie semi-automatique) dans Outlook
Informations utiles pour la configuration des logiciels
Serveur de courrier | messagerie.med.usherbrooke.ca |
Type de compte | Exchange (connexion sécurisée SSL obligatoire pour serveur entrant) |
Domaine | MEDECINE |
L'adresse de courriel sera | Prenom.Nom@USherbrooke.ca |
Nom d'utilisateur | Votre CIP |
Problème d'accès?
Le STIC a rédigé une procédure (PDF) avec les principaux points à vérifier en cas de problème d'accès à vos courriels ou à un intranet facultaire.
Foire aux questions
Voici une liste des questions les plus fréquemment posées concernant la migration et l'utilisation de Outlook. Revenez régulièrement visiter cette section puisque des nouvelles questions et réponses seront ajoutées régulièrement!
Sera-t-on obligé de passer à Office 2010 avant d'être migré?
Non, toutes les versions de Outlook datant de 2003 et plus seront supportées. Par contre, si vous utilisez toujours la suite Office 2003, nous vous recommandons d'envisager une mise à jour vers Office 2010 afin de pouvoir profiter des dernières améliorations auxquelles vous n'aurez autrement pas accès.
Pourra-t-on continuer à utiliser Lotus Notes après avoir été migré?
Après la migration, il vous sera toujours possible d'ouvrir Lotus Notes pour récupérer certains éléments qui n'ont pas pu être migrés (par exemple votre signature); par contre vous ne recevrez plus aucun courriel dans Lotus Notes une fois la migration terminée; aussi il sera préférable de le désinstaller complètement de votre système.
La taille maximale de ma boîte de courriel sera-t-elle la même?
Nous nous baserons sur les nouveaux quotas appliqués au campus Ouest. La taille maximale des boîtes de courriels pour les employés passera de 800 Mo à 2 Go. Par contre, deux nouvelles règles seront mises en place afin de maîtriser l'espace disque : les éléments supprimés datant de plus de deux jours seront automatiquement supprimés; tout comme les éléments envoyés datant de 6 mois ou plus. Nous vous recommandons de faire un ménage régulier de vos courriels entrants et sortants, et de profiter des possibilités d'archivage de Outlook afin de réduire les risques de corruption ou de perte de données liés à des boîtes trop volumineuses.
Qu'arrivera-t-il avec notre intranet sur Lotus Quickr (ou MS FrontPage) ?
Les intranets seront graduellement migrés vers Microsoft Sharepoint. Nous contacterons les responsables d'intranets personnellement pour évaluer les besoins et coordonner les transferts le moment venu.
Qu'arrivera-t-il avec notre calendrier départemental?
Les calendriers partagés accessibles en ligne seront migrés progressivement, mais demeureront inchangés dans un premier temps. Les responsables seront contactés individuellement afin de planifier la migration.
Y'aura-t-il des impacts sur la synchronisation avec mon téléphone BlackBerry?
Oui, les téléphones intelligents devront être resynchronisés. De plus, pour les utilisateurs de téléphones BlackBerry, la procédure de resynchronisation effacera toutes les données, aussi il est important de procéder à une sauvegarde de votre téléphone avant la migration. Une procédure est disponible sur cette page pour le faire vous-même, et l'équipe de support est également là pour vous assister au besoin.
Application "MobileMe" sur IPhone
La synchronisation des IPhone avec Exchange ne devrait entraîner aucune perte de données, à l'exception possible des utilisateurs de l'application "MobileMe". Si c'est votre cas, nous vous invitons à contacter le support technique au moment de votre migration afin de vous assister.
Puis-je utiliser un autre client que Outlook pour me connecter à Exchange?
Oui, vous pouvez par exemple utiliser Mail ou Entourage (sous Mac) pour vous connecter à Exchange. Par contre, seulement le client Outlook est supporté par nos techniciens. Des procédures sont disponibles pour quelques autres clients, et sinon veuillez vous référer à la section "informations utiles pour la configuration des logiciels" (plus haut sur cette page) pour la configuration de votre client de messagerie.