Le 21 mars 2010
 
 

Description de l'activité pédagogique

PSY 982

Consultation organisationnelle II

3 cr.

Objectif(s)

Favoriser l'intégration des connaissances et des stratégies visant à intervenir dans les contextes particuliers et difficiles du processus de consultation auprès des organisations.

Contenu

Pièges et difficultés de la consultation; exercice des différents rôles du consultant; information stratégique et prise de décision; comment recadrer et influencer le client; les difficultés relationnelles; mesure d'efficacité des moyens et des résultats du processus de consultation.

Préalable(s)

PSY 981