6.3. J'ai un problème avec le réseau AERIUS

J'essaie de me connecter au réseau AERIUS avec ou sans fil, mais j'éprouve des difficultés. Que faire?

Réponse apportée

Vous pouvez consulter la section de notre FAQ qui traite du réseau AERIUS.

Vous pouvez aussi vous présenter au comptoir du Carrefour pour parler à l'aide technique en poste. Il pourra vérifier si le problème est relié à la connectivité de votre ordinateur portable au réseau ou si c'est le réseau qui éprouve temporairement des difficultés.

Enfin, comme alternative, vous pouvez utiliser le réseau ZAP, réseau sans fil disponible de la ville de Sherbrooke (http://www.zapsherbrooke.org/). Par ailleurs, comme ce réseau sans fil n'est pas celui que l'Université de Sherbrooke offre à sa communauté universitaire, le soutien technique du Carrefour de l'information est moindre dans ce cas.