Foire aux questions

Si vous avez une question, nous vous invitons à d'abord consulter cette foire aux questions. Si vous ne trouvez pas de réponse adéquate à votre problème dans les réponses fournies, vous pouvez aussi consulter la section 'Liens utiles'.

Si vous avez une demande de support, d'installation de logiciels, de réservation de laboratoire, consulter la section formulaires disponibles.

FAQ - Code d'accès et mot de passe

• Code d'accès
• Mot de passe
• Code d'accès et mot de passe du réseau de la Faculté
• Code d'accès et mot de passe ailleurs sur le campus

FAQ - Laboratoires

• Présentation
• Horaire d'ouverture
• Réservation
• Impression noir et blanc
• Impression couleur
• Installation de logiciels
• Lecteurs P: C: et D:
• Règlements
• Support

FAQ - Logiciels gratuits et rabais

• Antivirus gratuit
• Microsoft - certains produits gratuits (pas Office 2010)

• Achat d'ordinateurs chez Dell pour les employés

FAQ - Réseau

• Réseau Windows de la Faculté
• Réseau sans fils AERIUS

FAQ - Sécurité

• Que faire si mon poste est infecté par un virus?
• Est-ce possible d'être infecté même avec un antivirus?

• Est-ce que les postes de la Faculté sont protégés?
• Quelles est l'utilité d'un écran de veille?
• Comment me protéger à la maison?
• Autres liens?

FAQ - Sites de cours

• FTP
• Moodle

Formulaires disponibles

• Demande de support pour signaler tout problème au SIFA

• Installation de logiciels (lab, salle de cours)
• Réservation de laboratoire