Diplômée en médecine de l'Université de Sherbrooke en 1985, Jocelyne Faucher y a poursuivi ses études postdoctorales en médecine de famille. Elle se passionne également pour la gestion et l'organisation des services de santé et obtient en 1996 un diplôme d'études supérieures en administration de l'Université de Sherbrooke. Elle possède également, depuis 2000, une maîtrise en administration des services de santé de l'Université de Montréal.

Elle a occupé plusieurs postes administratifs au sein d'établissements de santé en Estrie. Elle a participé étroitement au développement de l'un des premiers CLSC à statut universitaire au Québec, le CLSC Gaston-Lessard, maintenant intégré au Centre de santé et de services sociaux – Institut universitaire de gériatrie de Sherbrooke. Sur le plan provincial, elle a collaboré avec de nombreux organismes dont l'Association des hôpitaux du Québec et la Fédération des CLSC du Québec. Jusqu'en janvier 2003, elle a occupé le poste de directrice adjointe des services professionnels au CHUS. En 2004, elle devient secrétaire de la Faculté de médecine et des sciences de la santé de l'Université de Sherbrooke et vice-doyenne à la vie étudiante. Elle a notamment piloté le processus de planification stratégique de la faculté en 2005 et en 2008.

Fellow du Collège des médecins de famille du Canada, elle est professeure titulaire au Département de médecine de famille de l'Université de Sherbrooke et membre du Conseil général de l'Association des médecins de langue française du Canada. Ses intérêts pédagogiques portent sur la relation patient-médecin et les aspects organisationnels de la pratique en établissement.